Jr. IS Support Training (m/w/d)

Guldberg GmbH; Munster; Vor Ort; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungsprogramm/Fortbildung

Networking-Events

Zusammenfassung

Guldberg GmbH sucht am Standort Münster eine/n Junior IS Support Training (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehört die Planung und Durchführung von CIS-Schulungen, die Unterstützung der CIS-Infrastruktur sowie die Beratung zum optimalen Informationsfluss.

Sie arbeiten eng mit internen und externen Stakeholdern und koordinieren Schulungen und Infrastrukturprojekte. Voraussetzung sind Erfahrung in IT-Architektur, Erwachsenenbildung und IT-Service-Management-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Erfahrung in IT-Architektur und Schulung von Mitarbeitenden.
• Ausbildung oder Hochschulkenntnisse im IT-Umfeld sind wünschenswert.
• Zertifizierungen in ITIL und IT-Support vorteilhaft.

Aufgaben

• Planung und Durchführung von CIS-Schulungen für Mitarbeitende zu IKM-Tools und Prozessen.
• Unterstützung und Wartung der CIS-Infrastruktur an Standorten und Behörden.
• Beratung zur Optimierung des technischen Informationsflusses und Anwenderunterstützung.
• Unterstützung der Change-, Incident- und Problem-Management-Prozesse.
• Koordination mit internen/externen Stakeholdern zu Schulungen und Infrastruktur.
• Durchführung aller Aufgaben am Standort Münster.

Kenntnisse

IT-Architektur

Erwachsenenbildung/Training

ITSM-Konzepte

Englischkenntnisse

MS Office Suite

SharePoint-Funktionaladministrator

ITIL Foundation Kenntnisse

Ausbildung

IT/Elektronik-Ausbildung

ITIL Foundation Zertifikat

Tools

ServiceNow

MS SharePoint

MS Office

Jobbeschreibung

Für den Standort Munster suchen wir:

Jr. IS Support Training (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Planung und Durchführung von CIS-Schulungen für Mitarbeiter und untergeordnete Einheiten zu IKM-Tools, Informationssystemen, Prozessen und Verfahren
• Unterstützung und Wartung der CIS-Infrastruktur an Friedensstandorten, Mitarbeiterbüros, untergeordneten Einheiten, externen nationalen und internationalen Behörden sowie Auftragnehmern
• Beratung zur Optimierung des technischen Informationsflusses, inklusive Anwenderunterstützung und Schulung
• Unterstützung der Change-, Incident- und Problem-Management-Prozesse
• Koordination mit internen und externen Stakeholdern zu Schulungen und Infrastruktur
• Durchführung aller Aufgaben am Standort Münster

Ihre Qualifikationen:

• Erfahrung in IT-Architektur
• Erfahrung in Erwachsenenbildung / Training
• Erfahrung mit TT+ Functional Administrator
• ITIL Foundation Zertifikat
• Erfahrung mit ITSM-Tools (z. B. ServiceNow)
• Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint)
• Erfahrung mit MS SharePoint Functional Administrator
• Englischkenntnisse (Level 3332)
• Optional: Deutschkenntnisse
• Optional: Kenntnisse strategischer und taktischer Kommunikationsnetze (NATO, DEU, NLD)
• Optional: Erfahrung in militärischer Division oder Korps
• Optional: Ausbildung in Informatik oder Elektronik
• Optional: NATO C4ISR Technology Orientation, NATO Networking Infrastructure, Digital Communication

Wir bieten:

• Karrierechancen
• Individuelles angepasstes Schulungsprogramm
• Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
• Regelmäßige Networking Events
• Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping
• Betriebliche Altersvorsorge

Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenbau, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter stets an erster Stelle. Neben einer attraktiven Bezahlung, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell angepasstes Schulungsprogramm, angefangen von der persönlichen Entwicklung, bis hin zu fachlichen Qualifikationen. Zudem haben wir uns zur Aufgabe gemacht, ein faires, vertrauensvolles und persönliches Arbeitsklima zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking Events, erhalten Sie durch uns Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherung und Shopping.