Über diese Stelle
Zur Verstärkung unseres medizinischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine italienischsprachige Ärztin oder einen italienischsprachigen Arzt am Kölner Standort oder im Home-Office.
Deine Aufgaben
- Patientenbetreuung: Als ärztliche Ansprechperson betreust Du Patientinnen und Patienten telefonisch und begleitest sie auf dem Weg zur bestmöglichen medizinischen Versorgung. Du führst strukturierte Gespräche, klärst offene Fragen und unterstützt empathisch und lösungsorientiert.
- Medizinische Triage: Du sichtest eingehende medizinische Unterlagen, Fragebögen und Befunde, bewertest die Informationen anhand eines definierten Konzepts und leitest daraus ab, welche Fachrichtung, Qualifikation oder Einrichtung geeignet ist.
- Rechercheunterstützung: Die strukturierte Ersteinschätzung bildet die Grundlage für die weitere Recherche nach passenden Spezialistinnen, Spezialisten oder Kliniken.
- Zusammenarbeit mit dem Research-Team: Du identifizierst gemeinsam mit dem erfahrenen Team die bestgeeigneten Leistungserbringer – basierend auf individuellen Bedürfnissen, öffentlich zugänglichen Qualitätsdaten, der Expertise unseres medizinischen Beirats und Erfahrungswerten anderer Patientinnen und Patienten.
- Patientenzufriedenheit: Die Zufriedenheit mit dem BetterDoc-Service und den empfohlenen Ärztinnen, Ärzten oder Kliniken wird von unserem Patientenbefragungs-Team in Deinem Auftrag eingeholt.
- Qualitätsbeitrag: Mit Deinem medizinischen Know-how und Deinem Einfühlungsvermögen trägst Du dazu bei, dass jede Patientin und jeder Patient eine passgenaue, hochwertige und individuelle medizinische Versorgung erhält.
Aufbau von medizinischem Spezialwissen
In Abhängigkeit einer möglichen fachärztlichen Ausbildung und Deinen Interessen kannst Du Dich – gemeinsam mit dem Research-Team – am Wissensaufbau medizinischer Schwerpunktbereiche beteiligen.
Projekte
Als wachsendes Unternehmen im Gesundheitswesen ist BetterDoc auf die aktive Mitwirkung der Mitarbeitenden bei der Weiterentwicklung der Organisation angewiesen. Dazu gehört die laufende Optimierung von Arbeitsprozessen, die Beschreibung fachlicher Anforderungen an unsere System-Software (kein technischer Background notwendig) und die Teilnahme an Projekten im medizinischen Kontext.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Medizin-Studium
- 1–2 Jahre Erfahrung in einer Klinik wünschenswert
- Freude am Telefonieren (für telefonische Anamnese und Beratung)
- Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse
- Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Interesse daran, die Qualität im Gesundheitswesen zu verbessern
- Eigeninitiative & Umsetzungsstärke
- Internet-Affinität & sicherer Umgang mit Microsoft Office
Was BetterDoc Dir bietet
- Mitarbeit in einem der führenden Digital Health Unternehmen, assoziiert mit Medgate und der Otto Gruppe
- Flexible Arbeitszeiten, keine Nacht-, Feierabend- oder Wochenendschichten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten; Unterstützung bei Vereinbarkeit von Beruf und Familie; attraktive, marktgerechte Vergütung
- Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU
- Büroräume im Zentrum von Köln (Hunde willkommen); regelmäßige Team-Events
- Bereitstellung modernster Hardware
- Deutschlandticket mit Zuschuss
- Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Arbeitgeberzuschuss von 30% zu Deiner bAV
- Motiviertes Team mit Ambitionen, Engagement und Spaß an der Arbeit
- Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur
- Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
- Kostenloser Zugang zu BetterDoc-Leistungen und dem Medgate Arzt-Videokonsultationsservice für Dich und Deine Familie
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Du willst uns auf unserer spannenden Mission unterstützen und den Gesundheitsmarkt verändern? Dann bewirb Dich jetzt! Deine Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) kannst Du unten in unserem Bewerbungsportal hochladen. Deine Ansprechpartnerin im Bereich Human Resources ist Jana Ludwig (karriere@betterdoc.de).
Wir freuen uns auf Dich!
Über uns
Wir sind BetterDoc, ein junges Digital Health Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitenden an den Standorten Köln und Allschwil. Wir unterstützen Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen und komplexen Diagnosen, indem wir die bestmöglichen Ärztinnen und Ärzte finden. Seit 2012 helfen wir vielen Tausend Menschen. Seit 2022 gehören wir zur Otto Group.