IT Techniker w/m/d

Computacenter; Berlin; Hybrid; EUR 38.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Stabilität

Mobile Working & flexible Arbeitszeite

Gestaltungsspielraum

Kultur

Zusammenfassung

Computacenter sucht eine/n IT-Servicetechniker/in im 2nd Level Support für Endgeräte im Produktionsumfeld. Sie betreuen Anwender vor Ort oder am Servicepoint und sorgen für reibungslose Abläufe.

Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Fehlerbehebung von Hard- und Software, Verwaltung von IT-Equipment sowie Support und Installation von PCs, Laptops und Druckern. Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse mit Praxis im Automobilbereich.
• Sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und gute Microsoft-Betriebssystemkenntnisse.
• Führerschein Klasse 3/B.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Kommunikativ und offen für Weiterbildung.

Aufgaben

• 2nd Level Support für Endgeräte-Anfragen im Produktionsumfeld.
• Technische Betreuung der Anwender vor Ort oder am Servicepoint.
• Ausgaben- sowie Entgegennahme von IT-Equipment und mobilen Endgeräten inkl. Einschulung.
• Softwareinstallationen durchführen, Hard- und Softwareprobleme lösen, Tickets bearbeiten.
• Kunden beratend unterstützen und nachhaltige Beziehungen aufbauen.
• Support, Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie ggf. Rufbereitschaft.

Kenntnisse

Hardwarekenntnisse

Microsoft Betriebssysteme

Führerschein Klasse 3/B

Deutsch/Englischkenntnisse

Kommunikativ

Ausbildung

IT-Berufsausbildung / Umschulung oder vergleichbare Kenntnisse

Jobbeschreibung

|| HINWEIS: Wir bitten Dich, Deine Bewerbungsunterlagen auf Deutsch einzureichen, um die Anforderungen dieser Stelle zu erfüllen.

Responsibilities

• Du bist für den 2nd Level Support für alle Endgeräte-Anfragen im Produktionsumfeld zuständig.
• Du übernimmst die technische Betreuung der Anwender vor Ort oder am Servicepoint.
• Du bist verantwortlich für die Ausgaben sowie Entgegennahme von IT-Equipment und mobilen Endgeräten, inklusive Ersteinweisung für die Endanwender.
• Du führst Softwareinstallationen durch, löst Hard- sowie Softwareprobleme und bearbeitest Tickets.
• Du stehst unserem Kunden mit Rat und Tat zur Seite und baust so nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
• Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
• Du bringst für den Support die Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie ggf. zur Rufbereitschaft mit.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung speziell im Automobilbereich.
• Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und hast sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
• Du besitzt einen Führerschein Klasse 3/B.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
• Du bist kommunikativ und neugierig, die neuesten Technologien kennenzulernen? Kein Problem, wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen sehr gerne.

Benefits

• Stabilität – Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
• Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
• Gestaltungsspielraum – Wer unternehmerisch denkt und handelt, ist bei uns genau richtig.
• Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.

Equal Opportunity Employer

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.