IT-Techniker (m/w/d) im Remote- und Außendienst in Vollzeit

Celestra Europe GmbH; Uttrichshausen; Remote; EUR 38.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kinderbetreuung

Mitarbeiter-Rabatte

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Dienstwagen

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Parkmöglichkeiten

Moderne technische Ausstattung

Zusammenfassung

Celestra Europe GmbH sucht einen IT-Techniker (m/w/d) im Remote- und Außendienst in Vollzeit zur Unterstützung unserer Rollouts deutschlandweit. Sie bearbeiten Anfragen im 2nd- und 3rd-Level, schulen Techniker, dokumentieren Prozesse und integrieren Client-/Server-Standards in Großrollouts.

Sie konfigurieren Kassensysteme, setzen VMs auf und arbeiten remote, vor Ort oder im Config-Center. Anforderungen: IT-Ausbildung, sehr gute O365-Kenntnisse, Erfahrung mit Cisco Meraki und Juniper Netzwerken

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse in der O365-Umgebung.
• Erfahrung mit Cisco-Meraki und Juniper Netzwerken.
• Erfahrung im Troubleshooting in den Bereichen Netzwerk, Routing.
• Wünschenswert: KI-Erfahrung.
• Hands-On-Mentalität und handwerkliches Grundgeschick.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Deutsch auf Muttersprachenniveau + gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Bereitschaftsdiensten.
• Du bist eine Nachteule – viele Rollouts finden außerhalb der Geschäftszeiten statt.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd- und 3rd Level
• Dokumentation, Techniker-Schulungen und Remote-Support
• Bei großen IT-Rollouts integrierst und implementierst du diese Standards unserer Kunden (Netzwerkstandards, Serverbetriebssysteme, Windows-Images etc.), bist der Ansprechpartner für die Techniker vor Ort und steuerst den Ablauf der Installation
• Konfiguration und Provisionen von Kassensystemen und Clients
• Aufsetzen von VMs, Bereinigen von Servern
• Du arbeitest sowohl im Remote, beim Kunden vor Ort oder in unserem Konfig-Center

Kenntnisse

O365

Cisco Meraki

Juniper Networks

Troubleshooting Netzwerk/Routing

Remote-Support

Ausbildung

IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT-Techniker (m/w/d) im Remote- und Außendienst in Vollzeit

Arbeitgeber: Celestra Europe GmbH

• Schicht/Nacht/Wochenende

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir sind ein junges Unternehmen im IT-Bereich und führen deutschlandweit Projekte im Retail- und Hotelleriebereich durch. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Techniker, der vor allem als Remote-Supporter unsere Rollouts unterstützt und Neueröffnungen begleitet.

• Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd- und 3rd Level
• Dokumentation, Techniker-Schulungen und Remote-Support
• Bei großen IT-Rollouts integrierst und implementierst du diese Standards unserer Kunden (Netzwerkstandards, Serverbetriebssysteme, Windows-Images etc.), bist der Ansprechpartner für die Techniker vor Ort und steuerst den Ablauf der Installation
• Konfiguration und Provisionen von Kassensystemen und Clients
• Aufsetzen von VMs, Bereinigen von Servern
• Du arbeitest sowohl im Remote, beim Kunden vor Ort oder in unserem Konfig-Center

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in der O365-Umgebung
• Erfahrung mit Cisco-Meraki und Juniper Netzwerken
• Erfahrung im Troubleshooting in den Bereichen Netzwerk, Routing - du findest Fehler und kannst Techniker vor Ort gut anleiten
• Wünschenswert: KI-Erfahrung
• Hands-On-Mentalität und handwerkliches Grundgeschick
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Deutsch auf Muttersprachenniveau + gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Übernahme von Bereitschaftsdiensten
• Du bist eine Nachteule - viele unserer Rollouts finden außerhalb der Geschäftszeiten statt
• Eine fundierte Einarbeitung sowie ständige WeiterbildungEin gutes Grundgehalt, Urlaubsgeld sowie projektbezogene Boni
• Höchstsätze bei Verpflegungsmehraufwänden
• Dienstwagen, auch zur Privatnutzung
• Betriebliche Sozialleistungen
• Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien

Unternehmensdarstellung: Celestra Europe GmbH

Hauptsitz Uttrichshausen

Vorteile für Mitarbeitende

• Kinderbetreuung
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Moderne technische Ausstattung

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