IT-Techniker (m/w/d) - :310826-3-DOR

BFI Informationssysteme GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Übernahme beim Kunden

Chancen für Berufseinsteiger

Zusammenfassung

BFI Unternehmensgruppe sucht eine/n IT-Techniker (m/w/d) für Dortmund. Zu den Aufgaben gehören Planung und Koordination von Austausch- und Installationsterminen, Vorbereitungen von IT-Systemen, Installation von Betriebssystemen sowie IMAC-/Rollout-Tätigkeiten und Übergabe an Anwender.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, praktische Erfahrung im IT-Support/Onsite/Logistik sowie gute Windows-Kenntnisse mit und arbeiten strukturert.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
• Praktische Erfahrung im IT Support, Onsite Support, IMAC-/Rollout-Umfeld oder in der IT-Logistik.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware.
• Erfahrung mit Microsoft Intune und/oder Autopilot von Vorteil.
• Idealerweise Kenntnisse in SCCM bzw. vergleichbaren Softwareverteilungslösungen.
• Sicherer Umgang mit Outlook, Teams und Excel.
• Technisches Verständnis sowie Freude am Umgang mit Hardware und IT-Systemen.
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, insbesondere bei der Dokumentation und Verwaltung von Assetdaten.
• Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung.
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im direkten Kontakt mit Anwendern.

Aufgaben

• Planung und Koordination von Austausch- und Installationsterminen mit den Anwendern.
• Vorbereitung von IT-Systemen für den Austausch und die anschließende Inbetriebnahme.
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen sowie benötigter Software.
• Durchführung von IMAC-/Rollout-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change).
• Austausch und Übergabe von IT-Systemen in der techBAR sowie bei Bedarf direkt am Arbeitsplatz des Anwenders innerhalb des Wilo Campus.
• Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme und beim Austausch von Endgeräten.
• Vorbereitung von Systemen für den Versand.
• Beurteilung des benötigten Hardwarebestands und Abstimmung der Bestellmengen mit dem Kunden.
• Annahme, Kontrolle und Einlagerung von Neuware.
• Erfassung und Pflege von Hardware- und Assetdaten im System Cerebro.
• Einlagerung von ausgetauschten bzw. ausgemusterten Systemen.
• Organisation und Koordination der Rückführung von Altgeräten.
• Dokumentation sämtlicher Austausch- und Hardwareaktivitäten im entsprechenden Asset-Management-System.
• Kommunikation und Terminabstimmung mit Anwendern und Ansprechpartnern über Outlook und Microsoft Teams.

Kenntnisse

IT-Support

Onsite Support

IMAC-/Rollout

Asset-Management

Documentation

Team-Kommunikation

Hardware-Verständnis

Ausbildung

Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows Betriebssysteme

Microsoft Intune

Autopilot

SCCM

Outlook

Teams

Excel

Jobbeschreibung

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

IT-Techniker (m/w/d) - :310826-3-DOR für den Standort: Dortmund Referenznummer: 310826-3-DOR

Beschreibung:

• Planung und Koordination von Austausch- und Installationsterminen mit den Anwendern
• Vorbereitung von IT-Systemen für den Austausch und die anschließende Inbetriebnahme
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen sowie benötigter Software
• Durchführung von IMAC-/Rollout-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change)
• Austausch und Übergabe von IT-Systemen in der techBAR sowie bei Bedarf direkt am Arbeitsplatz des Anwenders innerhalb des Wilo Campus
• Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme und beim Austausch von Endgeräten
• Vorbereitung von Systemen für den Versand
• Beurteilung des benötigten Hardwarebestands und Abstimmung der Bestellmengen mit dem Kunden
• Annahme, Kontrolle und Einlagerung von Neuware
• Erfassung und Pflege von Hardware- und Assetdaten im System Cerebro
• Einlagerung von ausgetauschten bzw. ausgemusterten Systemen
• Organisation und Koordination der Rückführung von Altgeräten
• Dokumentation sämtlicher Austausch- und Hardwareaktivitäten im entsprechenden Asset-Management-System
• Kommunikation und Terminabstimmung mit Anwendern und Ansprechpartnern über Outlook und Microsoft Teams

Anforderungen:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Praktische Erfahrung im IT Support, Onsite Support, IMAC-/Rollout-Umfeld oder in der IT-Logistik
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware
• Erfahrung mit Microsoft Intune und/oder Autopilot von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse in SCCM bzw. vergleichbaren Softwareverteilungslösungen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook, Teams und Excel
• Technisches Verständnis sowie Freude am Umgang mit Hardware und IT-Systemen
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, insbesondere bei der Dokumentation und Verwaltung von Assetdaten
• Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im direkten Kontakt mit Anwendern

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

BFI Unternehmensgruppe

Ötterichweg 7

90411 Nürnberg

Telefon: [phone]

WWW: www.bfi-gruppe.de

WWW: www.bfi-jobs.de

Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.