IT-Techniker [m/w/d]

Gbc Gruppe; Solingen; Vor Ort; EUR 52.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Attraktive Vergütung

Zusatzleistungen

Mobiles Arbeiten

Zusammenfassung

Die Furtok media GmbH & Co. KG in Solingen sucht eine erfahrene IT-Infrastruktur-Fachkraft. Du planst, konfigurierst und betreibst LAN/WLAN/VPN, administrierst Microsoft 365 und DATEV-Umgebungen, und sicherst komplexe Systeme ab.

Du übernimmst Eigenverantwortung, behebst Störungen 1st–3rd Level und setzt IT-Sicherheitsmaßnahmen um. Wichtige Erwartungen sind strukturierte Arbeitsweise, Deutschkenntnisse C1 und Führerschein Klasse B.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Praxiserfahrung z.B. als Fachinformatiker [m/w/d], Systemadministrator [m/w/d], IT-Servicetechniker [m/w/d]
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, Routing, VLAN, VPN)
• Erfahrung mit Microsoft 365 Administration und Windows-Server Umgebung
• Erfahrung mit Firewall-Konfiguration (Sophos, Securepoint oder vergleichbar)
• Kenntnisse in Backup‑Konzepten und Storage‑Systemen
• Erfahrung im Managed-Services-Umfeld oder mit Ticketsystemen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise - auch unter Druck
• Klare, kundenorientierte Kommunikation auf Deutsch (mindestens C1-Niveau)
• Technisches Verständnis für Prozesse und Dokumentationsstandards
• Führerschein Klasse B

Aufgaben

• Planung, Konfiguration und Betrieb von LAN/WLAN/VPN-Infrastrukturen mit Fokus auf stabile Netzwerkperformance.
• Administration von Microsoft 365-Umgebungen (Exchange Online, SharePoint, Teams, Azure AD) inkl. Benutzerverwaltung, Rollout und Fehleranalyse.
• Einrichtung und Pflege von DATEV-Umgebungen (Workstation, DMS, Unternehmen Online, Server)
• Aufbau und Überwachung von Backup-Lösungen (lokal & Cloud)
• Konfiguration und Betrieb von Firewalls (Sophos, Securepoint)
• Analyse und Behebung von Störungen (1st–3rd Level) eigenständig, dokumentiert
• Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen mit Blick auf Schutzbedarf

Kenntnisse

Netzwerktechnik

Microsoft 365 Administration

Windows Server Umfeld

Firewall-Konfiguration

Backup-Konzepte

Ticket-Systeme

Kundenkommunikation Deutsch

Dokumentationsstandards

Führerschein Klasse B

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Sophos

Securepoint

DATEV-Umgebungen

Jobbeschreibung

Wer wir sind

Furtok media GmbH & Co. KG ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Solingen - spezialisiert auf kleine und mittlere Unternehmen sowie Steuerberatungskanzleien im Bergischen Land und darüber hinaus. Wir bieten unseren Kunden ganzheitlichen Support: Von Netzwerk und Infrastruktur über DATEV-Lösungen bis hin zu Cloud-Diensten, Backup und Cybersicherheit - aus einer Hand.

Als zertifizierter DATEV Solution Partner bringen wir langjährige Tiefe in einem der anspruchsvollsten IT-Ökosysteme des deutschen Mittelstands mit. Seit einigen Jahren sind wir Teil der GBC Group - einer inhabergeführten IT-Unternehmensgruppe mit über 500 Mitarbeitenden an mehr als zehn Standorten in Deutschland.

Dein Wirkungsfeld

Unsere Kunden verlassen sich täglich auf stabile, sichere IT-Infrastruktur. Du sorgst dafür, dass diese Stabilität kein Zufall ist - durch konfigurierte Netzwerke, zuverlässige Systeme und eine Sicherheitsarchitektur, die hält, was sie verspricht.

Diese Rolle ist nicht Support im klassischen Sinne. Du übernimmst Verantwortung für reale Kundensysteme, löst Probleme eigenständig und bringst eigene Einschätzungen ein. Von der Netzwerkkonfiguration bis zur Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen. Dein Beitrag ist direkt messbar: Funktionierende Systeme, zufriedene Kunden, verständliche Dokumentation.

Deine Aufgaben & Verantwortung

• Planung, Konfiguration und Betrieb von LAN/WLAN/VPN-Infrastrukturen - Du bist verantwortlich für stabile Netzwerkperformance beim Kunden
• Administration von Microsoft 365-Umgebungen (Exchange Online, SharePoint, Teams, Azure AD) - inklusive Benutzerverwaltung, Rollout und Fehleranalyse
• Einrichtung und laufende Pflege von DATEV-Umgebungen (Workstation, DMS, Unternehmen Online, Server) mit dem Anspruch, Fehler zu vermeiden, bevor sie entstehen
• Aufbau und Überwachung von Backup-Lösungen (lokal & Cloud) - Du stellst sicher, dass im Ernstfall kein Datenverlust entsteht
• Konfiguration und Betrieb von Firewalls (z. B. Sophos, Securepoint)
• Analyse und Behebung von Störungen auf allen Ebenen (1st–3rd Level) - eigenständig, strukturiert, nachvollziehbar dokumentiert
• Umsetzung konkreter IT-Sicherheitsmaßnahmen - nicht als Checkliste, sondern mit Verständnis für den Schutzbedarf hinter den Anforderungen

Was Du mitbringst

Must-Have

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Praxiserfahrung z.B. als Fachinformatiker [m/w/d], Systemadministrator [m/w/d], IT-Servicetechniker [m/w/d]
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, Routing, VLAN, VPN)
• Erfahrung mit Microsoft 365 Administration und Windows-Server Umgebung
• Erfahrung mit Firewall-Konfiguration (Sophos, Securepoint oder vergleichbar)
• Kenntnisse in Backup‑Konzepten und Storage‑Systemen
• Erfahrung im Managed-Services-Umfeld oder mit Ticketsystemen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise - auch unter Druck
• Klare, kundenorientierte Kommunikation auf Deutsch (mindestens C1-Niveau)
• Technisches Verständnis für Prozesse und Dokumentationsstandards
• Führerschein Klasse B

Nice-to-have

• Kenntnisse in DATEV-Umgebungen z.B. Workstation, DMS oder Server - (wünschenswert, aber nicht zwingend Voraussetzung)
• Erfahrung mit Cloud-Backup-Lösungen und Monitoring-Tools
• Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards
• Microsoft-Zertifizierungen oder DATEV-Zertifizierungen

Was Dich bei uns erwartet

• Wir bieten dir Rahmenbedingungen, die eigenverantwortliches Arbeiten ermöglichen - kein Micromanagement, aber klare Erwartungen. Leistung wird gesehen und anerkannt.
• Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung und Zusatzleistungen
• Moderne Arbeitsmittel und anteiliges mobiles Arbeiten
• Abwechslungsreiche Projekte - kein Dauerbetrieb auf einem einzigen Kundenstack
• Gezielte Weiterbildung: Microsoft-, DATEV- und Security-Zertifizierungen werden aktiv gefördert
• Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen - direkte Kommunikation, keine langen Abstimmungsschleifen