IT-Techniker (m/w/d)

WU IT staffing; Aschheim; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Personalunternehmen sucht IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort. Die Position erfordert tiefgehendes Wissen über Betriebssysteme sowie Erfahrung im IT-Support mit anspruchsvollen Kunden. Zu den Aufgaben zählen technische Problemlösungen und die Durchführung von Schulungen. Zudem erwarten wir Reisebereitschaft zur Unterstützung verschiedener Standorte. Attraktive Leistungen wie übertarifliche Bezahlung und Projektzulagen werden angeboten.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Vergütung nach Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung oder mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support mit anspruchsvollen Kunden.
• Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme und Android-Support.
• Erfahrung mit Google Workspace, Ticket-Systemen und ITIL.

Aufgaben

• Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort.
• Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen.
• Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen.
• Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards.
• Reisebereitschaft zur Unterstützung von Meetings oder projektbezogenen Aufgaben.
• Durchführung von „Smart Hands“-Einsätzen.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Android-Support

ITIL

Google Workspace

Ticket-Systeme

Batch-Skripting

Führerschein

sehr gute Deutschkenntnisse

sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung

mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung

Tools

SCCM

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

JOBPROFIL - ID 10894

AUFGABEN

• Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort
• Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen
• Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal)
• Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement
• Reisebereitschaft zur Unterstützung von Meetings oder projektbezogenen Aufgaben an verschiedenen Standorten
• Durchführung von „Smart Hands“-Einsätzen: Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment

KENNTNISSE

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung oder mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support mit anspruchsvollen Kunden
• Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support
• Erfahrung mit Google Workspace, Ticket-Systemen und ITIL
• Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting
• Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung als Senior-Desktop-Techniker oder -Ingenieur
• Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden