IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Anwendersupport (m/w/d)

Exclusive Associates; Bielefeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen IT-Support-Spezialisten, der IT-Anwender unterstützt und Client-Systeme wartet. Ideale Kandidaten haben eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung und Grundkenntnisse in Client-Server-Umgebungen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und eine moderne Arbeitsumgebung sowie regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls. Bewerbungen aus dem Ausland werden nicht berücksichtigt.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Zuschüsse zu Mobilitätsangeboten

Regelmäßige Teamevents

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge

Moderne Arbeitsumgebung

Strukturierte Einarbeitung

Attraktive Vergünstigungen im Bereich Freizeit und Gesundheit

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Grundkenntnisse in Client-Server-Umgebungen und Remote-Arbeitsplatztechnologien.
• Erste Berührungspunkte mit Branchenlösungen oder komplexen Informationssystemen sind ein Plus.

Aufgaben

• Betreuung von IT-Anwendern telefonisch und Unterstützung bei technischen Fragen.
• Warten und Pflegen der Client-Systeme und zugehörigen Endgeräte.
• Zentrale Ansprechperson für interne Fachbereiche bei IT-Themen.

Kenntnisse

Serviceorientiertes Auftreten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung

Tools

Client-Server-Umgebungen

Remote-Arbeitsplatztechnologien

Jobbeschreibung

Überblick

Starte deine Karriere in einem vielseitigen IT-Umfeld und wachse mit abwechslungsreichen Aufgaben. Du hast die Möglichkeit, deine Kenntnisse im Anwender-Support und der Systembetreuung weiter auszubauen. In einem motivierten Team findest du Unterstützung und kannst dich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln. Dabei profitierst du von einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und modernen Arbeitsmitteln.

Deine Aufgaben

• Betreue IT-Anwender telefonisch und unterstütze sie bei technischen Fragen
• Warte und pflege die Client-Systeme und zugehörige Endgeräte
• Sei zentrale Ansprechperson für interne Fachbereiche bei IT-Themen
• Hilf bei der Administration von Informations- und Kommunikationssystemen
• Pflege und aktualisiere die System- und Prozessdokumentationen
• Arbeite mit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportabläufe
• Unterstütze bereichsübergreifende Projekte zur Optimierung der IT-Dienstleistungen

Dein Profil

• Du hast eine IT-Ausbildung abgeschlossen oder verfügst über vergleichbare praktische Erfahrung
• Grundkenntnisse in Client-Server-Umgebungen und Remote-Arbeitsplatztechnologien bringst du mit
• Erste Berührungspunkte mit Branchenlösungen oder komplexen Informationssystemen sind ein Plus
• Du arbeitest strukturiert, bist engagiert und lernbereit
• Ein ausgeprägtes serviceorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke gehören zu deinen Stärken
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sind dir wichtig
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Flexibilität runden dein Profil ab

Deine Benefits

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Förderung deiner Work-Life-Balance
• 🚗 Zuschüsse zu Mobilitätsangeboten für deinen täglichen Weg
• 🏖️ Regelmäßige Teamevents stärken das Gemeinschaftsgefühl
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung
• 🛡️ Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge für deine Zukunft
• 🎁 Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller technischer Ausstattung
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🚗 Attraktive Vergünstigungen im Bereich Freizeit und Gesundheit
• 🏖️ Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung
• 🎓 Regelmäßiger Austausch und Lernangebote im Team

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter [e-mail] or Carlotta Roesgen unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.