IT-Systembetreuer (m/w/d)

BRUNATA-METRONA München; München; Hybrid; EUR 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Fitnessangebote

Massagen vor Ort

Beratungen zur mentalen Gesundheit

Pflege von Angehörigen

Kinderbetreuung

Deutschlandticket Zuschuss

JobRad

30 Tage Urlaub

Job summary

BRUNATA-METRONA München sucht eine/n IT-Systembetreuer/in (m/w/d) zur Gestaltung der digitalen Zukunft unserer Immobilienbranche. Sie betreuen Mitarbeitende, Partnerinnen und Partner per Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport sowie das Benutzer- und Berechtigungsmanagement.

Sie bringen fundierte Kenntnisse in Windows-Client-/Server-Architekturen (Windows 11), sowie MS 365, Entra ID, Exchange Online, Teams und SharePoint Online mit.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Architekturen (Windows 11).
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Teams und SharePoint Online.
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support, sowie Hardwareaufbau und -Austausch.
• Analytisch, strukturiert und lösungsorientiert arbeiten.
• Freundlich, professionell im Umgang mit Kolleginnen/Kollegen, Kundschaft und externen Partnern.
• Eigenständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• IT-Support & Störungsbehebung im First- und Second-Level-Support.
• Benutzer- & Berechtigungsmanagement (Active Directory, Entra ID, SAP, etc.).
• Endgeräte- & Infrastrukturbetreuung in Zentrale und Regionalbüros.
• Dokumentation & Optimierung IT-gestützter Arbeitsabläufe.

Skills

Windows-Umgebung

Windows 11

Microsoft 365

Entra ID

SharePoint Online

Teams

First/Second-Level-Support

Hardware-Aufbau

Remote-/Vor-Ort-Support

Dokumentation

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Tools

SAP

Job description

Bei uns bist DU Mensch: Starte deine Karriere bei BRUNATA-METRONA München. Seit Generationen kümmern wir uns um die Erfassung und Abrechnung von Heizenergie, Wasser und Strom in den verschiedensten Immobilienarten. Dank unserer digitalen Messtechniken können wir Kundinnen und Kunden verlässliche Daten über ihren Energieverbrauch zur Verfügung stellen und machen damit Einsparungspotenziale sichtbar. Somit leistet unser Team aus rund 800 Mitarbeitenden einen entscheidenden Beitrag zur Energieeinsparung und Reduktion des CO2-Ausstoßes in Gebäuden. Oder kurz: Sie machen die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter. Unser wertschätzendes Miteinander macht uns dabei nicht nur zu einem erfolgreichen Familienunternehmen, sondern auch zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber, bei dem man als Mensch mit allen Facetten willkommen ist. Du hast Interesse? Wir suchen neue Kolleginnen und Kollegen, die unsere Vision teilen!

Auf diese Abteilung kannst du dich freuen

In unserem IT-Bereich – eine unserer größten Abteilungen – gestaltest du die digitale Zukunft der Immobilienbranche aktiv mit. In unserem innovativen Umfeld, ausgestattet mit eigenen Rechenzentren und modernsten SAP-Systemen, die täglich mehr als eine Million Daten verarbeiten, kannst du dich in deiner digitalen Vorreiterrolle voll entfalten.

Bewirke Großes – deine Aufgaben als IT-Systembetreuer (m/w/d)

• IT-Support & Störungsbehebung: Du betreust Mitarbeitende und externe Partnerinnen sowie Partner per Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport und analysierst Fehler im First- und Second-Level-Support.
• Benutzer- & Berechtigungsmanagement: Du administrierst Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Authentifizierungen in Active Directory, Microsoft Entra ID, Microsoft 365, RSA SecurID und SAP.
• Endgeräte- & Infrastrukturbetreuung: Du verwaltest mobile Geräte, richtest IT-Arbeitsplätze ein und betreust die Client-Infrastruktur in der Zentrale und in den Regionalbüros.
• Dokumentation & Optimierung: Du erstellst technische Dokumentationen, berätst unsere Fachabteilungen und verbesserst kontinuierlich IT-gestützte Arbeitsabläufe.

Mit Kompetenz ans Ziel – dein Profil

Fachkenntnisse

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Architekturen mit, insbesondere in Windows 11, inklusive Fehleranalyse und Administration.
• Du gehst sicher mit Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Teams und SharePoint Online um.
• Du hast Praxiserfahrung im First- und Second-Level-Support und technisches Geschick beim Aufbau und Austausch von Hardwarekomponenten.
• Du erfasst Probleme schnell, analysierst sie strukturiert und löst sie zielgerichtet.
• Du bist freundlich, klar und professionell im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen, Kundschaft und externen Partnerinnen sowie Partner.
• Du priorisierst Aufgaben zuverlässig, handelst eigenständig und bildest dich kontinuierlich weiter.

Darauf kannst du dich verlassen – deine Benefits

Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu arbeiten.

Gesundheit:

Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.

Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.

Weiterentwicklung:

Wir wollen, dass du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Solltest du dennoch Fragen, Sorgen oder Wünsche haben, steht dir eine persönliche Patenschaft zur Seite und hilft dir weiter. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, z.B. auf unserer eigens konzipierten Lernplattform, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass du wissenstechnisch immer up to date bleibst.