IT-Systembetreuer (1st- und 2nd-Level-Support) (m/w/d)

N-Land; Deutschland; Remote; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitende Arbeitszeit

Fortbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Fahrradleasing

Zuschuss zum Deutschlandticket Job

Zusammenfassung

Stadt Roth sucht einen IT-Systembetreuer (m/w/d) für 1st- und 2nd-Level-Support. Sie unterstützen Mitarbeitende telefonisch und per E-Mail, bauen die IT-Landschaft aus, stellen Hardware bereit und konfigurieren sie. Zusätzlich dokumentieren Sie Incidents und verwalten Fachanwendungen.

Flexibilität, Teamgeist und Deutschkenntnisse auf hohem Niveau sind erforderlich. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit (39 Std./Woche).

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen.
• Selbstständige, planvolle Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen.
• Deutschkenntnisse mindestens C1 in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Vollzeitanstellung (39 Std./Woche).
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende (Telefon, E-Mail).
• Auf- und Ausbau der IT-Landschaft an Arbeitsplätzen.
• Bereitstellung und Konfiguration von Hardware.
• Dokumentation von Incidents und neuen/veränderten Prozessen.
• Administration spezieller Fachanwendungen.
• Inventarisierung von Hard- und Software.

Kenntnisse

1st/2nd-Level-Support

Systemadministration

Deutsch C1

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im IT-Umfeld

Tools

AKDB Kenntnisse

Jobbeschreibung

Informationen zur Anzeige

IT-Systembetreuer (1st- und 2nd-Level-Support) (m/w/d)

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für unsere Beschäftigten (telefonisch und per E-Mail)


• Auf- und Ausbau der IT-Landschaft an den Arbeitsplätzen der Beschäftigten


• Bereitstellung und Konfiguration von Hardware


• Dokumentation von Incidents sowie neuen oder veränderten Prozessen


• Administration von speziellen Fachanwendungen


• Inventarisierung von Hard- und Software


• Eine abgeschlossene Ausbildung und Leidenschaft für Systemadministration oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung


• Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen


• Eine selbstständige, planvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen


• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und die Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)


• Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine gute Auffassungsgabe


• Kenntnisse der Fachanwendungen der Anstalt für kommunale Datenverarbeitung Bayern (AKDB) sind wünschenswert


• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeitbeschäftigung (39 Std./Woche)


• Eine interessante, verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team


• Eine leistungsgerechte Bezahlung gemäß Tarifvertrag TVöD (bis Entgeltgruppe 8)


• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer schönen Gegend mit hohem Freizeitwert


• Zahlung einer Jahressonderzahlung und eines Leistungsentgeltes


• Betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement


• Möglichkeit des Fahrradleasings


• Gleitende Arbeitszeit und gute Fortbildungsmöglichkeiten


• Zuschuss zum Deutschlandticket Job

Unser Kontakt

Für personalwirtschaftliche Fragen steht Ihnen der Geschäftsleitende Beamte, Stefan Krick, Tel. [phone] und für fachliche Auskünfte der Leiter IT Michael Hockerts, Tel. [phone] gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen

Wir unterstützen die Gleichberechtigung in allen Punkten. Schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.Für Ihre Bewerbung beachten Sie bitte auch die allgemeinen Hinweise (Datenschutzhinweise) unter www.stadt-roth.de/stellenangebote , die Bestandteil der Ausschreibung sind.

IT-Systembetreuer (1st- und 2nd-Level-Support) (m/w/d)