IT-Systemadministrator (m/w/d/u) im Lehrbetrieb und Prüfungswesen

Handwerkskammer Hannover; Garbsen; On-site; EUR 42,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Entgelt nach TV-L 9a

Jahressonderzahlung

betriebliche Altersversorgung

30 Tage Erholungsurlaub

Fortbildungsmöglichkeiten

Job summary

Handwerkskammer Hannover sucht eine/n IT-Systemadministrator/in (m/w/d/u) für Lehrbetrieb und Prüfungswesen. Die Stelle umfasst 1st-Level-Support, Client-/Server-Administration und die Gewährleistung von Sicherheit sowie Datenschutz an allen Standorten, überwiegend am Campus Handwerk in Garbsen.

Sie arbeiten in einem dynamischen Team, betreuen Lernplattformen, Netzwerke und IT-Infrastruktur, bringen Fundamente in der Nutzerberatung mit und gestalten Schulungen für Key-User.

Qualifications

• abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration
• sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware und Software, z.B. M365, Video-Conferencing
• gute Netzwerkkenntnisse (TCP / IP)
• gute Windows- und MacOS-Kenntnisse
• Kenntnisse in Lernplattformen wünschenswert
• Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten, gute Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zu strukturierter, sorgfältiger Arbeitsweise
• Einfühlungsvermögen, Serviceorientierung und sicheres Auftreten
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Responsibilities

• Durchführung eines 1st-Level-Supports und Initiierung eines 2nd-Level-Supports bei Bedarf
• Sicherstellung der IT-Betreuung vor, während und nach Unterrichts- und Prüfungszeiten
• operative Einbindung von IT-Hard- und Software in Netzwerksysteme der Organisation
• proaktive Zusammenarbeit mit Bereichen und Schulung von Key-Usern
• Administration der Client- und Serversysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebs
• Gewährleistung der Datensicherheit und des Datenschutzes (Backups, Firewall, Virenschutz)
• Mitwirkung an Planung und Steuerung von Beschaffungsprozessen der IT-Hard- und Software
• Die Übertragung weiterer Aufgaben bleibt vorbehalten

Skills

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Education

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

Qualitativ vergleichbarer Abschluss

Tools

M365

Video-Conferencing

TCP/IP

Windows

MacOS

Lernplattformen

Job description

Wer wir sind

Die Handwerkskammer Hannover ist eine moderne, leistungsstarke Körperschaft des öffentlichen Rechts und Interessenvertretung für mehr als 19.000 Unternehmen mit mehr als 100.000 Beschäftigten und über 7.000 Auszubildenden, die 2024 einen Umsatz von 13,16 Milliarden Euro netto erwirtschafteten. Mit nahezu 200 Beschäftigten erfüllt die Handwerkskammer Hannover ihren gesetzlichen Auftrag mit dem Ziel, unsere Betriebe nachhaltig weiterzuentwickeln. Von Ausbildungs- über Betriebs- und Digitalisierungsberatung bis hin zu Unternehmensnachfolge werden die Mitglieder von Mitarbeitenden der Handwerkskammer beraten und begleitet. Mit dem Campus Handwerk betreibt die Handwerkskammer Hannover seit über 50 Jahren eines der großen Bildungszentren in Norddeutschland.

Bei der Handwerkskammer Hannover ist ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Vollzeitstelle als IT-Systemadministrator (m/w/d/u) im Lehrbetrieb und Prüfungswesen im Verantwortungsbereich für sämtliche Standorte der Handwerkskammer Hannover zu besetzen. Der Arbeitseinsatz erfolgt an sämtlichen Standorten, überwiegend am Campus Handwerk in Garbsen.

Ihre Aufgaben sind insbesondere:

• Durchführung eines 1st-Level-Supports und im Bedarfsfall Initiierung eines 2nd-Level-Supports
• Sicherstellung der IT-Betreuung vor, während und nach Unterrichts- und Prüfungszeiten durch abgestimmte, zeitlich versetzte Arbeitszeiten im Team (täglich zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr, freitags bis 16:30 Uhr)
• operative Einbindung der fachspezifischen IT-Hard- und Software in die Netzwerksysteme der Organisation, einschließlich Abstimmung mit dem IT-gestützten Facility-/IoT-Netz
• proaktive Zusammenarbeit mit den Bereichen und den Mitarbeitenden sowie Schulung und Entwicklung von Key-Usern und Teamexperten (m/w/d/u)
• Administration der Client- und Serversysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebs
• Gewährleistung der Datensicherheit und des Datenschutzes (Backups, Firewall, Virenschutz etc.)
• Mitwirkung an der Planung und Steuerung von Beschaffungsprozessen der fach- und anwendungsspezifischen IT-Hard- und Software, die selbstständige Vorbereitung des inhaltlichen Anforderungsmanagements im Rahmen von Projektdurchführungen sowie der notwendigen Dokumentation in der IT-Abteilung.
• Die Übertragung weiterer oder anderer Aufgaben behalten wir uns stets vor.

Ihr Profil:

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d/u), Fachrichtung Systemintegration oder ein qualitativ vergleichbarer Abschluss
• sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware und Software, zum Beispiel M365, Video-Conferencing
• gute Netzwerkkenntnisse (TCP / IP) inklusive Standortvernetzung
• gute Kenntnisse in Windows- und Apple-Betriebssystemen (zum Beispiel Windows 11 und iOS)
• idealerweise Kenntnisse in der Administration von Lernplattformen, Einbindung computergesteuerter Werkzeuge und Diagnosegeräte
• ein hohes Maß an Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• die Bereitschaft und Fähigkeit, strukturiert und sorgfältig zu arbeiten
• Einfühlungsvermögen, Serviceorientierung und ein sicheres Auftreten im Umgang mit den EDV-Anwendern (m/w/d/u)
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich auf verschiedene Anforderungen einstellen kann und dieses interessante, abwechslungsreiche und sich inhaltlich weiter aufbauende Aufgabengebiet aktiv mitgestalten möchte. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Interesse an neuen technischen Entwicklungen und eine Lernbereitschaft, die Sie befähigt, Ihr technisches Verständnis und Geschick aktuell zu halten. Im Rahmen von Fortbildungen werden zudem ihre vielseitigen Kenntnisse vertieft.

Unser Angebot

• Das Entgelt bemisst sich nach der Entgeltgruppe 9 a TV-L.
• Jahressonderzahlung gem. § 20 TV-L
• betriebliche Alters- und Hinterbliebenenversorgung
• 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5 Tage Woche sowie Freistellung an Heiligabend und Silvester
• vielfältige, fachlich interessante Aufgaben
• persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem sich dynamisch entwickelnden Geschäftsbereich durch kontinuierliche Personalentwicklung

Werden Sie Teil unseres Teams!

Das Handwerk ist vielfältig. Vielfalt ist wichtiger Teil unserer Kultur. Wir bieten ein offenes Arbeitsumfeld, in dem Menschen unabhängig von ihrer ethnischen, kulturellen und sozialen Herkunft, ihres Alters, ihrer Behinderung, ihrer Religion sowie ihrer sexuellen oder geschlechtlichen Identität gleiche Chancen haben. Zur Wahrung Ihrer persönlichen Interessen bitten wir Sie, eine etwaige Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Sinne des SGB IX bereits in der Bewerbung mitzuteilen und nachzuweisen.