IT-Systemadministrator (m/w/d) Rettenbach

REFLEXA-WERKE Albrecht GmbH; Deutschland; Remote; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeitmodelle

Hunde willkommen

Bezuschusste Kantine

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Zusammenfassung

REFLEXA-WERKE Albrecht GmbH in Rettenbach sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d). Sie unterstützen Mitarbeitende bei IT-Problemen, lösen Anfragen schnell und serviceorientiert und arbeiten im IT-Infrastruktur-Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören First- und Second-Level-Support, Verwaltung von Nutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsrechten, sowie die Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten. Voraussetzung ist eine Informatik-Ausbildung oder ein Studium.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration)
• Erste Erfahrung im First- und Second-Level-Support oder Anwenderbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Windows-Clientsystemen, Basiswissen Netzwerk & IT-Infrastruktur
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und kommunikative Fähigkeiten
• Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen per Telefon, Ticket oder vor Ort
• Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen (Microsoft 365, Standard-Applikationen)
• Einrichtung und Verwaltung von Nutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsrechten
• Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
• Weiterleitung komplexer Themen ins Team bzw. an die zuständige Dienststelle
• Mitwirkung an Verbesserungen im IT-Service und Dokumentation von Lösungen

Kenntnisse

First/Second Level Support

Windows-Clientsysteme

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration)

Tools

Microsoft 365

Netzwerkgrundlagen

Jobbeschreibung

IT-Systemadministrator (m/w/d)

89364 Rettenbach, Deutschland

Vollzeit

Werden Sie Teil unseres IT-Support-Teams – Ihr Know-how zählt!

Haben Sie Freude daran, Mitarbeitende zu unterstützen und IT-Probleme schnell, kompetent und serviceorientiert zu lösen? Zur Verstärkung unseres IT-Infrastruktur-Teams suchen wir einen IT-Systemadministrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen unserer Mitarbeitenden (telefonisch, per Ticket oder vor Ort)
• Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen (Microsoft 365, Standard-Applikationen)
• Einrichtung und Verwaltung von Nutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsrechten
• Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten
• Weiterleitung komplexer Themen ins Team, bzw. an die entsprechende Dienstleiste
• Mitwirkung an Verbesserungen im IT-Service und Dokumentation von Lösungen

Das bringen Sie mit - fachlich und persönlich:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im First und Second Level Support oder in der Anwenderbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Windows-Clientsystemen, Basiswissen Netzwerk & IT-Infrastruktur
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und kommunikative Fähigkeiten
• Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen

Was Sie bei Reflexa erwartet:

• Stabilität trifft Zukunft – Stabiles Familienunternehmen, das auf nachhaltiges Wachstum, Verlässlichkeit und langfristige Zusammenarbeit setzt
• Arbeiten auf Augenhöhe – Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene, direkte Kommunikation
• Gemeinsam wachsen -Sorgfältige Einarbeitung und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibilität für Beruf & Alltag – 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe, flexible Arbeitszeitmodelleund eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der auch Hunde herzlich willkommen sind
• Attraktive Extras – Bezuschusste Kantine, Betriebliche Altersvorsorge und Betriebliche Krankenzusatzversicherung, JobRad, Exklusive Vergünstigungen für Mitarbeitende,...
• Aktives und familiäres Reflexa-Leben –Zahlreiche Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, Adventspunsch, Gesundheitswoche, Sportverein und mehr

Das klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir feiern 65 Jahre Reflexa! Seit 1961 prägt unser Unternehmen die Welt des Sonnen- und Sichtschutzes. Aus einem kleinen Familienbetrieb ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen geworden, das Tradition und Fortschritt miteinander verbindet. Mit Stolz blicken wir auf Jahrzehnte voller Erfahrung, Kreativität und gemeinsamer Erfolge zurück – und gestalten zugleich die Zukunft aktiv mit, immer mit dem Ziel, Räume schöner und Lebensqualität spürbar zu machen.

REFLEXA-WERKE Albrecht GmbH
Silbermannstraße 29
89364 Rettenbach