IT-Systemadministrator (m/w/d) - Helpdesk und IT-Support

GERHARDI Group; Lüdenscheid; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Lüdenscheid sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d), der für den 1st Level Support und die Administration von Clients verantwortlich ist. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das die IT-Infrastruktur moderner Standorte betreut. Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexibles Zeitkonto

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad-Angebot

Individuelle Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, M365 und Active Directory.

Aufgaben

• 1st Level Support für interne Anwender zur Verfügung stellen.
• Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Ticketsystem.
• Administration von Windows-basierten Clients und mobilen Geräten.

Kenntnisse

Servicetäigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Matrix42

Microsoft Windows

M365

Active Directory

Jobbeschreibung

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) bei GERHARDI bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres IT-Teams. Gemeinsam kümmern wir uns um die moderne Infrastruktur an unseren Standorten.

Deine Aufgaben

• 1st Level Support für unsere internen Anwender - per Telefon, Remote oder vor Ort
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Anfragen im Ticketsystem
• Administration von Windows-basierten Clients, mobilen Endgeräten und Druckern
• Einrichtung, Wartung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und der internen Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen Fachabteilungen
• Administrative Betreuung von für GERHARDI durch Dritte bereitgestellten Systemen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, M365 und Active Directory
• Idealerweise Erfahrung mit IT‑Ticketsystemen (Matrix42) und Remote‑Tools
• Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Deine Vorteile bei uns

Verantwortung & Nachhaltigkeit

• Wir handeln wirtschaftlich zum Wohl von Gesellschaft und Umwelt – und du bist ein Teil davon.

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

• Gestalte deine Karriere mit maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsangeboten.
• Auch ohne abgeschlossene Berufsausbildung eröffnen wir dir die Chance, dich intern weiterzuentwickeln und eine hochwertige Qualifikation zu erlangen.

Vielfältige Karrierewege

• Ob Ausbildung, Direkteinstieg nach dem Studium oder berufliche Neuorientierung – bei uns stehen dir zahlreiche Perspektiven offen.

Gesund & mobil bleiben

• Profitiere von unserem JobRad‑Angebot und bleib fit.

Zukunft absichern

• Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge bist du bestens für die Zeit nach deiner aktiven Berufslaufbahn vorbereitet.

Attraktive Vergütung

• In Anlehnung an den Tarifvertrag Metall NRW erhältst du bei uns ein attraktives Jahresgehalt, das sich aus einem festen Grundgehalt, einer individuellen Leistungszulage, Schichtzuschlägen sowie Jahressondervergütungen zusammensetzt.

Work-Life-Balance

• 30 Tage Urlaub sind für uns selbstverständlich.
• Ein flexibles Zeitkonto gibt dir zusätzliche Freiräume.