IT Systemadministrator (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Müllheim im Markgräflerland; Vor Ort; EUR 50.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Vergütungspaket

HomeOffice Möglichkeiten

Fitness-Mitgliedschaft

Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Support in Deutschland sucht einen IT-Support-Spezialisten. Sie werden als zentraler Ansprechpartner für interne Anwender fungieren und sind verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen über das ITSM-Tool ServiceNow und die Administration von Benutzerrechten mittels Active Directory. Ein erfolgreich abgeschlossener IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Support sind Voraussetzung. Geboten werden ein attraktives Vergütungspaket, HomeOffice Möglichkeiten und weitere Corporate Benefits.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Erste fundierte Berufserfahrung im IT-Support.
• Grundlegendes Verständnis für Serverlandschaften.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für interne Anwender bei hardware- und softwareseitigen Fragen.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen über das ITSM-Tool.
• Administration von Benutzerrechten und Zugangsdaten.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

IT-Support

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration)

Tools

Active Directory

ServiceNow

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Perspektiven

• Attraktives Vergütungspaket: Jahresbruttoeinkommen zwischen 50.000 € und 60.000 € bei einer 37,5-Stunden-Woche
• HomeOffice Möglichkeiten & Flexible Arbeitszeiten
• Fitness-Mitgliedschaft und Gesundheitsmanagement
• JobRad/ JobTicket
• Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Diverse weitere Corporate Benefits

Aufgaben

• First- & Second-Level-Support: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für interne Anwender bei hardware- und softwareseitigen Fragestellungen innerhalb der Windows-Infrastruktur
• Ticketmanagement: Eigenverantwortliche Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen über das ITSM-Tool ServiceNow.
• Identity & Access Management: Administration von Benutzerrechten und Zugangsdaten mittels Active Directory sowie die Durchführung von Software-Rollouts.
• Incident-Management: Systematische Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung; bei komplexen Sachverhalten koordiniere Sie die Schnittstelle zum 3rd-Level-Support.
• Modern Workplace: Professionelle Unterstützung der Anwender im Umgang mit dem Microsoft 365-Portfolio.

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) und bringen erste fundierte Berufserfahrung im IT-Support mit.
• Sicherer Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen sowie ein grundlegendes Verständnis für Serverlandschaften.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber von InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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