IT-Systemadministrator (m/w/d)

publicplan GmbH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Düsseldorf sucht einen IT-Service-Manager (m/w/d), der interne IT-Services betreut, Prozesse gestaltet und Externe steuert. Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit, haben Erfahrung im Service-Management und ITIL-Kenntnisse. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und einen modernen Arbeitsplatz. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Deutschlands digitale Zukunft mit uns.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Urban Sports-Mitgliedschaft

Weiterbildungsmöglichkeiten

Hochwertige technische Ausstattung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration.
• Freude daran, Auszubildende im Team anzuleiten.
• Idealerweise Zertifizierung in ITIL oder FitSM.

Aufgaben

• Betreiben und entwickeln der IT-Systemlandschaft weiter.
• Gestalten und standardisieren interner IT-Serviceprozesse.
• Koordinieren von Changes, Incidents und Problems.

Kenntnisse

Systemadministration

IT-Service Management

ITIL

Cloud-Technologien

IT-Sicherheitsanforderungen

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium

Tools

Microsoft 365

Azure AD

ITSM-Tools (z. B. Jira Service Management)

Jobbeschreibung

Einleitung

Du brennst für stabile IT-Prozesse, denkst Servicequalität ganzheitlich und hast ein ausgeprägtes Gespür für technische Zusammenhänge? Dann übernimm Verantwortung für unsere internen IT-Services – von der Prozessgestaltung über die Standardisierung bis zur Steuerung externer Dienstleister. Gemeinsam sorgen wir in Präsenz und remote dafür, dass unsere IT nicht nur funktioniert, sondern echten Mehrwert für unsere Organisation schafft.

Deine Aufgaben

• Du betreibst, administrierst und entwickelst unsere IT-Systemlandschaft weiter (Microsoft 365, Azure AD, Intune, Netzwerke, Endpoint Management).
• Du gestaltest, analysierst und standardisierst interne IT-Serviceprozesse und Schnittstellen, mit dem Ziel, eine stabile, sichere und effiziente IT-Landschaft sicherzustellen.
• Du planst und setzt IT-Projekte zur Weiterentwicklung der IT-Services um.
• Du koordinierst Changes, Incidents und Problems nach modernen ITSM-Standards.
• Du steuerst externe IT-Dienstleister inkl. SLA- und KPI-Management.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und im IT-Service Management mit und hast Freude daran, Auszubildende im Team anzuleiten.
• Du kennst dich mit ITIL oder FitSM aus (idealerweise zertifiziert).
• Du verfügst über starkes technisches Verständnis für moderne, cloudbasierte Infrastrukturen (Microsoft 365, Azure AD, Cloud).
• Du hast Erfahrung mit IT-Sicherheitsanforderungen (z. B. ISO‑27001) und ITSM-Tools (z. B. Jira Service Management).
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.

Unsere Benefits

• Ein strategisch positioniertes Unternehmen mit Haltung, Relevanz und Entwicklungsperspektive.
• Ein interdisziplinäres, offenes und motiviertes Team.
• Attraktive Benefits wie Feiertagsausgleich, Urban Sports-Mitgliedschaft, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine hochwertige technische Ausstattung (z. B. Apple oder Windows).
• Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung einer ausgewogenen Work‑Life‑Balance, beispielsweise durch Workation oder Sabbatical.
• Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs.

Kontaktinformationen

Siehst du dich als Teil der Mission, Deutschlands digitale Zukunft zu gestalten? Dann startet hier und jetzt der Countdown für deine Bewerbung bei der Nummer Eins für Open Source‑Lösungen im E‑Government.

Noch Fragen? Aber gern! Sprich uns einfach an: Unser Recruitingteam erreichst du unter Tel. [phone] oder per Mail ([e-mail]).

Bitte beachte, dass ein Wohnsitz in Deutschland oder in Spanien vorhanden sein muss.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (m/w/d) findest du hier.

Information für Personaldienstleister:

Wir bitten Personaldienstleister und Headhunter auf eine unaufgeforderte Zusendung von Profilen zu verzichten, da diese nicht gewünscht sind und demzufolge als Spam behandelt und nicht beachtet bzw. gelöscht werden.