IT System Manager (m/w/d) Unified Communication & Collaboration

Diehl Defence; Röthenbach an der Pegnitz; Hybrid; EUR 60.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kantine

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Tarifliche Vergütung

Zusammenfassung

Diehl Defence GmbH & Co. KG in Röthenbach a. d.

Pegnitz sucht einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für die ganzheitliche Betreuung unserer Unified Communication & Collaboration-Plattformen mit Schwerpunkt Skype for Business/Teams und SharePoint. Sie installieren, konfigurieren und warten die UCC-Infrastruktur und sichern die Systemverfügbarkeit. Sie lösen 2nd/3rd-Level-Incidents, erstellen technische Dokumentationen und unterstützen das Mobile Device Management.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägiges Studium als Idealvoraussetzung.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Kollaborations- und Kommunikationssystemen (z.B. Microsoft-Umfeld).
• Bestehende systematische Arbeitsweise und Fähigkeit, Infrastrukturprobleme zielgerichtet zu beheben.
• Gute Teamkommunikation und verständliche Aufbereitung technischer Zusammenhänge für Anwender.
• Motivation, die technologische Landschaft bei Diehl Defence aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

• Ganzheitliche Administration und Betrieb der UCC-Plattformen mit Fokus auf Skype for Business/Teams, SharePoint und zugehörige Dienste.
• Installation, Konfiguration und Wartung der UCC-Infrastruktur sowie Sicherstellung maximaler Systemverfügbarkeit.
• Solve komplexe 2nd/3rd Level Incident-Management-Fälle und Erstellen technischer Dokumentationen.
• Unterstützung des Mobile Device Managements und Anbindung von Endgeräten an die Kommunikationslandschaft.
• Begleitung technischer Projekte von Konzeption bis Rollout in Zusammenarbeit mit Kollegen und Fachbereichen.

Kenntnisse

UCC Plattformen

Skype for Business/Teams

SharePoint

Kollaborationsdienste

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Informatik / Wirtschaftsinformatik Studium

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Sollten Sie das wünschen, geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.

• Sie übernehmen die ganzheitliche Administration und den stabilen Betrieb unserer Unified Communication & Collaboration (UCC) Plattformen mit Fokus auf Skype for Business / Teams, SharePoint und die dazugehörigen Kollaborations-Dienste. Außerdem entwickeln Sie Betriebs- und Nutzungskonzepte und wirken aktiv bei der Gestaltung nachhaltiger Lösungen für die digitale Zusammenarbeit mit.
• Zu Ihrem Kerngeschäft gehören die Installation, Konfiguration und kontinuierliche Wartung der UCC-Infrastruktur sowie die Sicherstellung einer maximalen Systemverfügbarkeit.
• Sie lösen komplexe Fragestellungen im 2nd und 3rd Level Incident Management und sichern durch fundierte technische Dokumentationen einen hohen Qualitätsstandard.
• Sie unterstützen die Betreuung unseres Mobile Device Management Systems und sorgen für eine reibungslose Anbindung der Endgeräte an unsere Kommunikationslandschaft.
• Gemeinsam mit Kollegen und Fachbereichen begleiten Sie technische Projekte von der ersten Konzeption bis zum erfolgreichen Rollout.

Das Sind Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die ganzheitliche Administration und den stabilen Betrieb unserer Unified Communication & Collaboration (UCC) Plattformen mit Fokus auf Skype for Business / Teams, SharePoint und die dazugehörigen Kollaborations-Dienste. Außerdem entwickeln Sie Betriebs- und Nutzungskonzepte und wirken aktiv bei der Gestaltung nachhaltiger Lösungen für die digitale Zusammenarbeit mit.
• Zu Ihrem Kerngeschäft gehören die Installation, Konfiguration und kontinuierliche Wartung der UCC-Infrastruktur sowie die Sicherstellung einer maximalen Systemverfügbarkeit.
• Sie lösen komplexe Fragestellungen im 2nd und 3rd Level Incident Management und sichern durch fundierte technische Dokumentationen einen hohen Qualitätsstandard.
• Sie unterstützen die Betreuung unseres Mobile Device Management Systems und sorgen für eine reibungslose Anbindung der Endgeräte an unsere Kommunikationslandschaft.
• Gemeinsam mit Kollegen und Fachbereichen begleiten Sie technische Projekte von der ersten Konzeption bis zum erfolgreichen Rollout.

Das Bringen Sie Mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung oder ein einschlägiges Studium (z.B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik) bildet die ideale Voraussetzung für diese Position.
• Weiterhin verfügen Sie über tiefe technische Kenntnisse in der Administration von Kollaborations- und Kommunikationssystemen (z.B. im Microsoft-Umfeld).
• Sie besitzen eine systematische Arbeitsweise und die Fähigkeit auch bei komplexen Infrastruktur-Problemen die Ursache präzise zu identifizieren und nachhaltig zu beheben.
• Sie schätzen den Austausch im Team und können technische Zusammenhänge auch für Anwender verständlich aufbereiten.
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und die Motivation, die technologische Landschaft bei Diehl Defence aktiv mitzugestalten, runden Ihr Profil ab.

• Land/Standort Röthenbach a. d. Pegnitz
• Funktionsbereich Informationstechnologie
• Einstiegslevel Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
• Arbeitsmodus Hybrides Arbeiten
• Arbeitszeitmodell Vollzeit
• Arbeitsverhältnis unbefristet
• Unternehmensbereiche Diehl Defence
• Start ab sofort

Diese Benefits Bieten Wir Ihnen - Und Mehr

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kantine
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.

Diehl Defence GmbH & Co. KG

Ines Iglauer