IT-System-Engineer – Infrastructure & Virtualization (m/w/d)

NetPlans; Düsseldorf; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

NetPlans in Düsseldorf sucht eine/n IT-Infrastruktur-Experten zur Gestaltung, Implementierung und Wartung komplexer IT-Infrastrukturen. Sie arbeiten an Server-, Storage-, Backup- und Virtualisierungslösungen und tragen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Vor Ort unterstützen Sie regional und betreuen ausgelagerte Infrastrukturen im Team.

Sie arbeiten lösungsorientiert, eigenverantwortlich und kundenorientiert, bringen Reisebereitschaft mit und arbeiten sich gründlich ein.

Qualifications

• Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration abgeschlossen.
• Erfahrung in Server- und Storage-Lösungen.
• Erfahrung in Virtualisierung (z.B. VMware, Hyper-V).
• Erfahrung in Backup- und Recovery-Systemen.
• Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows Server Administration.
• Netzwerkadministration für Switche und WLAN.

Responsibilities

• Migration & Implementierung von Kundensystemen, Projekten planen und umsetzen.
• Support: Tickets bearbeiten, Probleme analysieren und lösen.
• IT-Administrator bzw. Ansprechpartner der Kunden-IT.
• Kundenbetreuung: persönliche, vertrauensvolle Beziehungen pflegen.
• Regionale Vor-Ort-Unterstützung bei Bedarf.
• Betreuung ausgelagerter Infrastrukturen im Team.

Skills

Server- & Storage-Lösungen

Virtualisierung

Backup & Recovery

Microsoft 365/Windows Server

Netzwerkadministration

Education

Fachinformatiker/in Systemintegration

Tools

VMware

Veeam

Nutanix

Rubrik

Lenovo

Job description

Aufgaben

Als Teil unseres Teams von Infrastruktur-Experten gestaltest du die Konzeption, Implementierung und Wartung komplexer IT-Infrastrukturen - von Server- und Storage-Lösungen über Backup-Konzepte bis hin zu Virtualisierungssystemen.
Nach einer gründlichen Einarbeitung übernimmst du Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Dabei bist du sowohl im klassischen Projektgeschäft tätig als auch an der Weiterentwicklung bestehender und neuer Infrastruktur-Lösungen beteiligt.
Dein Aufgabenbereich im Detail

• Migration & Implementierung:
  Du verantwortest die Migration von Kundensystemen, Anwendungen und Services in moderne Arbeitsumgebungen. Projekte planst, konzipierst und setzt du eigenständig oder im Team um.
• Support:
  Du übernimmst Tickets, analysierst Probleme selbstständig und löst sie effizient.
• IT-Administrator / IT-Abteilung der Kunden:
  Du verstehst dich als direkte Ansprechperson für die IT deiner Kunden.
• Partnerschaftliche Kundenbetreuung:
  Keine klassische Hotline-Tätigkeit - du pflegst persönliche, vertrauensvolle Kundenbeziehungen.
• Regionale Vor-Ort-Unterstützung:
  Du unterstützt Kunden direkt vor Ort, wo es notwendig ist.
• Betreuung ausgelagerter Infrastrukturen:
  Gemeinsam mit deinem Team betreust du komplexe, ausgelagerte IT-Systeme unserer Kunden.

Das erwarten wir

Du hast deine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen und bringst praktische Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit:

• Server- und Storage-Lösungen
• Virtualisierung (z.b. VMware, Hyper-V)
• Backup- und Recovery-Systeme
• Microsoft 365 und Windows Server Administration
• Netzwerkadministration für Switche und WLAN

Idealerweise hast du bereits mit Produkten von Herstellern wie Lenovo, IBM, DELL, Huawei, NetApp, Aruba, Nutanix, Rubrik, Veeam oder VMware gearbeitet - oder mit vergleichbaren Technologien.
Du arbeitest lösungsorientiert, eigenverantwortlich und strukturiert. Eine methodische und analytische Denkweise, hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus. Zusätzlich bringst du Organisationstiment, regionale Reisebereitschaft und ein hohes Maß an Engagement mit.