IT System Engineer (all genders) Netzwerk und Security

DATAGROUP Köln GmbH; Köln; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildung & Zertifikate

Firmen-Events

Zusammenfassung

DATAGROUP Köln GmbH sucht eine/n erfahrene/n Network Engineer zur Betreuung komplexer Kundennetzwerke. Sie arbeiten in einem Team von System Engineer-Kolleginnen und -Kollegen und übernehmen Remote-2nd/3rd-Level-Tickets, planen Netzwerkprojekte und realisieren Lösungen zur Fehlerbehebung.

Sie arbeiten eng mit Herstellern zusammen, pflegen CMDBs und unterstützen Presales in Netzwerk- und Sicherheitstechnologien; 24x7-Rufbereitschaft gehört dazu. Deutsch und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im IT-Bereich.
• Erfahrung im Netzwerk- und Sicherheitsumfeld (2nd/3rd Level), remote bevorzugt.
• Kenntnisse von DNS, DHCP, Proxy, Mail-Relays, Load-Balancer, RADIUS; Deutsch und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung von Incident-, Change- und Problem-Tickets im Bereich heterogener Kundennetzwerke (2nd/3rd Level).
• Planen und Realisieren von Netzwerkprojekten, Analysieren von Störungen, Abstimmung mit Herstellern und Kunden.
• Presales-Unterstützung im Bereich Netzwerk- und Sicherheitstechnologien; Teilnahme an 24x7-Rufbereitschaft; gelegentliche Vor-Ort-Einsätze in NRW.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Reisebereitschaft

Deutsch fließend

Englisch sicher

Ausbildung

IT-Ausbildung oder Informatikstudium

Tools

Cisco

Fortinet

Check Point

Azure Netzwerktechnologien

Linux

Wireshark

Jobbeschreibung

Aufgaben

Unser IT-Operations Team von zur Zeit über 60 System Engineering Kollegen (all genders) unterschiedlicher Schwerpunktthemen betreibt und erweitert die IT-Infrastruktur zahlreicher namhafter Kunden aus dem Mittelstandsbereich.

• In dieser Position sorgen Sie für die Incident-, Change- und Problem-Bearbeitung im Bereich von heterogenen Kundennetzwerken (2nd und 3rd Level, vorwiegend remote).
• Sie planen und realisieren Netzwerkprojekte, analysieren Netzwerkstörungen, kommunizieren mit Herstellern und ggf. direkt mit dem Kunden zur Fehlerbehebung im Bereich Netzwerk und pflegen Netzwerk-Dokumentationen und CMDBs.
• Darüber hinaus gehört die Presales-Unterstützung im Bereich Netzwerk- und Sicherheitstechnologien sowie die Teilnahme an einer 24x7-Rufbereitschaft sowie gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei Kunden im Raum NRW zu Ihrem Aufgabengebiet dazu.

Skills

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.b. zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) oder Studium im Bereich Informatik und mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer (all genders) im Bereich Netzwerk- und Sicherheitstechnologien
• Kenntnisse und Erfahrung mit Basisdiensten in Netzwerken (DNS, DHCP, Proxy-Server, Mail-Relays, Load-Balancer, RADIUS)
• Praktische Erfahrung mit Produkten der Hersteller Cisco, Fortinet, Check Point und erste Erfahrung mit Microsoft Azure Netzwerkprodukten (z.b. Azure Virtual Netzwerk, Azure Load Balancer)
• Kenntnisse über Netzwerk-Konzepte und über Werkzeuge in Cloud-Umgebungen und Erfahrung im Umgang mit gängigen Werkzeugen und Betriebssystemen im Netzwerk-Umfeld (Linux, Wireshark)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, sehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft, wenn Kundenprojekte außerhalb Kölns realisiert werden

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Vertrag und attraktive Vergütung
• Gute Balance: Arbeitszeitkonto und 30 Urlaubstage – ab dem fünften Beschäftigungsjahr sogar 32
• Entwicklung: individuelle Weiterbildung, Training on the Job, abwechslungsreiche Aufgaben und Unterstützung beim Erwerb von Zertifikaten
• Moderne Ausstattung: aktuelles IT-Equipment für Ihren Arbeitsalltag
• Mobilität: vergünstigtes Deutschlandticket und Bikeleasing für Cityrad, Mountainbike, Rennrad oder E-Bike
• Finanzielle Vorsorge: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen oder zur betrieblichen Altersvorsorge
• Starkes Miteinander: kurze Entscheidungswege, Duz-Kultur, freundliche Zusammenarbeit und vielfältige Teamevents
• Weitere Extras: Gesundheitswoche, Empfehlungsprämie, Corporate Benefits sowie Zugang zum DATAGROUP Fanshop inklusive Willkommensgutschein