IT-Supporter (m/w/d) - Referenznummer: 070126-7-ESS

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Esslingen am Neckar; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter IT-Dienstleister sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für den Standort Esslingen am Neckar. In dieser Vollzeitposition unterstützen Sie Endanwender sowohl am Servicepoint als auch vor Ort. Sie sind verantwortlich für die Durchführung von IMAC-Tätigkeiten, die Bearbeitung von Störungstickets sowie die Konfiguration von Clients und Druckern. Wir suchen qualifizierte Bewerber mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Fachinformatiker und fundierten Kenntnissen in Hardwaretechnik sowie sehr guten Deutschkenntnissen.

Leistungen

Übertarifliches und festes Monatsgehalt

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden

Wertvolle Berufserfahrungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in Hardwaretechnik.
• Sehr gute Kenntnisse mit Ticketsystemen.
• Gute Kenntnisse in Office 365.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (min. B2–C1).

Aufgaben

• Endanwender-Support und Vor-Ort-Support.
• Durchführung von IMAC-Tätigkeiten als FFE-Techniker.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Störungstickets.
• Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Druckern und Smartphones.
• Auslieferung und Aufbau von IT-Ausrüstung.

Kenntnisse

Hardwaretechnik

Ticketsysteme

Office 365

Deutsch (B2–C1)

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT-Supporter (m/w/d) – Referenznummer: 070126-7-ESS

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: BFI Informationssysteme GmbH

Arbeitsort: Esslingen am Neckar

Anstellungsart: Vollzeit

Berufsbezeichnung: First-Level-Supporter/in / Second-Level-Supporter/in

Unternehmensbeschreibung

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT‑Dienstleister, der seit 1998 aktiv im deutschen Markt tätig ist. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT‑Lösungen und -Dienstleistungen an, darunter IT‑Personaldienstleistungen, IT‑Services, Managed Services, Field Service, Rollouts, Service Desk, individuelle Softwareentwicklungen sowie Lösungen im Bereich 3D‑Druck und 3D‑Scan. Als Hersteller der HR‑Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen bei der Optimierung ihrer Personalprozesse.

Verantwortlichkeiten

• Endanwender‑Support und Anwenderan am Servicepoint sowie Vor‑Ort‑Support
• Durchführung von IMAC‑Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change) als FFE‑Techniker
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Störungstickets im Ticketsystem
• Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Druckern und Smartphones nach Vorgabe
• Auslieferung, Lieferung und Aufbau von PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern sowie Verbrauchsmaterialien
• Verkabelung und Einrichtung von IT‑Arbeitsplätzen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Hardwaretechnik
• Sehr gute Kenntnisse mit Ticketsystemen
• Gute Kenntnisse in Office 365
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (min. B2–C1)

Wo sollten Sie Ihre Bewerbung einreichen?

• Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
• Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Verfügbarkeit
• Gehaltswunsch
• Telefonnummer, über die Sie erreichbar sind

Benefits

• Einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• Ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuelle Mitarbeiterbetreuung durch das HR‑Team
• Wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projektumgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Gleichstellung und Vielfalt

• Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Sie finden Darauf, Sie sind im Profil neu? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E‑Mail an [e-mail] senden. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg