IT-SUPPORT und DSB (m / w / d)

JENSEN JUNGBLUT & HÖWNER; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches IT-Unternehmen in Hamburg sucht einen IT-Supporter (m/w/d) als ersten Ansprechpartner für alle IT-relevanten Themen. Sie unterstützen telefonisch und vor Ort und arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen. Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Förderung der Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und regelmäßige Weiterbildung sind ebenfalls Teil unseres Angebots.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Option auf mobiles Arbeiten

Regelmäßige Feedbackgespräche

Hochwertige IT-Geräte

Regelmäßig steigende Urlaubstage

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration.
• Interesse an neuen technischen Trends.
• Servicedenken und Belastbarkeit in stressigen Situationen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für IT-relevante Themen.
• IT-Support vor Ort und remote anbieten.
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.

Kenntnisse

IT-Support

Teamarbeit

Kommunikationsgeschick

Microsoft Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner im Unternehmen für IT-relevante Themen
• IT-Support per Telefon, per remote und vor Ort
• Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
• Weiterentwicklung der Hard- und Software anhand eines vorliegenden Pflichtenheftes
• Ausstattung sämtlicher Arbeitsplätze mit funktionsfähiger Hardware und dessen Weiterentwicklung
• Sicherstellung des Internetzugriffs und Backup-Systeme
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Weiterentwicklung der Hardwareperipherie wie z.B. Drucker, Scanner, Flips etc.
• Einlesen neuer Mandantendaten in das Kanzleisystem
• Relevante Themen eines bestellten Datenschutzbeauftragten

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
• Erste Erfahrungen im Bereich Informationstechnik (z.B. IT Support, Systemadministration, Laptop- und Clientsysteme, Einrichtung von Hard- und Software)
• Interesse an neuen technischen Trends und Spaß bei der Bewältigung IT spezifischer Herausforderungen
• Ausgeprägte Teamorientierung, eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
• Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
• Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
• Interesse an stetiger Weiterbildung

Unser Angebot

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
• Bei Sinnhaftigkeit Option auf mobiles Arbeiten (Remote Tätigkeiten)
• Eine spannende Aufgabe mit Entwicklungspotenzial
• Die Chance im Team aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen
• Freiraum zur Entfaltung und Einsetzen eigener Stärken und der Möglichkeit die Gestaltung des Unternehmens mit voranzutreiben
• Internes Onboardingprogramm und eine Einarbeitung mit einem festen Teampaten
• Regelmäßigen Feedbackgespräche in einem Unternehmen mit positiver Feedbackkultur
• Hochwertige IT-Geräte für Deine Arbeit im Büro und im Homeoffice
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit
• Flexibel anpassbare Arbeitszeitmodelle, je nach persönlicher und gesundheitlicher Lebenssituation
• Regelmäßig steigende Urlaubstage zur Entspannung und Kräfte tanken
• Regelmäßige Team Meetings fürs Gedanken Tanken und Austausch
• Wiederkehrende gemeinsame Abende und Events
• Die Mitgestaltung des Unternehmens zu einem digitalen Büro
• Digitaler Teamspirit, sowie eine hilfsbereite und offene Unternehmenskultur

Außerdem

• Smartphone, Headset
• Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Weiterbildung über verschiedene Seminaranbieter
• Attraktive Vergütungsmodelle (Baukastensystem)
• Erfolgsprämien
• Übernahme eigener Projekte
• Mitarbeitergenossenschaft