IT Support Techniker (m/w/d) Service Desk & Onsite

Torsten Shaar; Münster; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Bereich in Münster sucht einen IT Support Techniker (m/w/d) für den Service Desk und Vor-Ort-Support. Sie beheben IT-Störungen, dokumentieren Vorgänge im Ticketsystem und unterstützen bei Videokonferenzen. Vorgesehen ist ein tarifgebundener Vertrag mit übertariflicher Bezahlung und einem attraktiven Leistungspaket.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag mit fester Vergütung

Übernahmequote und langfristige Kundeneinsätze

Umfassende bezahlte Einarbeitung

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung in der IT-Branche.
• Erfahrung im 2nd Level Support.
• Umfassende Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen.

Aufgaben

• Behebung von IT-Störungen vor Ort.
• Durchführung von IMAC/R-Aufträgen.
• Dokumentation im Ticketsystem.
• Unterstützung bei Videokonferenzen und Events.

Kenntnisse

Praktische Erfahrung in der IT-Branche

Erfahrung im 2nd Level Support

Umfassende Kenntnisse in Microsoft-Produkten

Gute Hard- und Softwarekenntnisse

Führerschein Klasse B

Jobbeschreibung

IT Support Techniker (m/w/d) Service Desk & Onsite 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 - 3.700 EUR pro Monat. Brutto: je nach Erfahrung

Abwechslungsreiche IT-Projekte & spannende Herausforderungen

Aufgaben

• Behebung von IT-Störungen vor Ort
• Durchführung von IMAC/R-Aufträgen (Installation, Umzug, Änderung)
• Dokumentation im Ticketsystem
• Unterstützung bei Videokonferenzen und Events
• Installation und Wartung von PCs und Medientechnik
• Verwaltung von Beständen im Assetmanagement
• Austausch von Hardware und Peripheriegeräten
• Fehlerbehebung bei Client-Architekturen und Software
• Unterstützung bei Softwareverteilung und -implementierung

Profil

• Praktische Erfahrung in der IT-Branche
• Erfahrung im 2nd Level Support
• Umfassende Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentationsabläufen
• Grundlagen der Netzwerktechnologie sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten
• Ausgezeichnete Hard- und Softwarekenntnisse, insbesondere im Bereich Android und iOS
• Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft zu reisen

Dein Vorteil / Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit fester Vergütung
• Übertarifliche Bezahlung und Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Langfristige Kundeneinsätze mit hoher Übernahmequote
• Umfassende bezahlte Einarbeitung für einen sicheren Start
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche
• Erfahrungen sammeln & Marktwert steigern
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
• Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung mit langfristigen Einsätzen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal