IT Support Specialist - Networking / Connectivity / Infrastructure (m/f/d)

Workwise GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Berlin sucht einen IT Support Specialist (m/w/d) mit Fokus auf Networking und Infrastruktur. In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Kundenprobleme und löst technische Herausforderungen, während du an der Optimierung von Netzwerkstrukturen arbeitest. Idealerweise bringst du Erfahrung in der Netzwerktechnik sowie MDM-Systemen mit. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungspaket und Bürostandorte in Berlin und München.

Leistungen

ÖPNV-Ticket oder Urban Sports Club

Corporate Benefits

Virtuelles Aktienpaket (VSOP)

Qualifikationen

• IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung als Systemadministrator mit Fokus auf Netzwerktechnik.
• Praktische Erfahrung mit MDM-Systemen und Gerätekonnektivität.
• Fundierte Kenntnisse über Netzwerktechnologien und Protokolle.

Aufgaben

• Du bist der Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen.
• Löse komplexe Netzwerkprobleme und halte Netzwerke sicher.
• Optimiere Netzwerke von LAN bis Cloud-Integrationen.

Kenntnisse

Netzwerktechnik

VPNs

MDM-Systeme

Cloud-Netzwerke

Kundenfokus

Kommunikation

Ausbildung

IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

Tools

Cisco

Fortinet

Ubiquiti

Jobbeschreibung

Über deeploi GmbH

Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft des IT-Managements, indem wir Komplexität reduzieren und Effizienz steigern. Du suchst eine Rolle, in der du aktiv an der Automatisierung von IT-Workflows, der Geräteverwaltung und der Cybersicherheit mitwirkst? Dann bringe deine Expertise ein, um Unternehmen eine reibungslose und sichere digitale Arbeitswelt zu ermöglichen. Hier findest du die Chance, einen echten Unterschied zu machen und deine Fähigkeiten voll zu entfalten.

Your mission

• Be the go-to person for our customers and our 1st-level support team when it comes to networking, connectivity, and infrastructure.
• Solve complex technical issues and keep networks fast, stable, and secure.
• Design and optimize network setups — from LAN/Wi‑Fi to VPNs and cloud integrations (AWS, Azure).
• Work closely with customers to deliver clear, solution-oriented guidance.
• Help our IT Ops team improve and automate workflows like monitoring, onboarding, and diagnostics.

Your profile

• IT apprenticeship or equivalent experience as a system admin — ideally with a strong networking focus.
• Hands‑on experience with MDM systems, VPNs, ZTNA, and device connectivity.
• Solid knowledge of networking hardware (Cisco, Fortinet, Ubiquiti) and protocols (BGP, OSPF, VLANs, IPv6).
• Comfortable with cloud networking (DNS, DHCP, routing, security policies, Wi‑Fi optimization).
• Customer‑focused, empathetic, and able to explain technical topics clearly.
• A hands‑on, proactive mindset — you enjoy shaping and improving infrastructure.
• Fluent in English (C1).

Why us?

• Be part of a small and rapidly growing team in Berlin and Munich with big ambitions and backed by top European VCs, like Atomico and Cherry Ventures.
• Become part of the IT revolution and help us build the most compelling IT Management Platform in the market.
• Attractive compensation package, including a virtual share package (VSOP).
• High responsibility and ownership from day one.
• Employee benefits: public transportation ticket or Urban Sports Club, Corporate Benefits.
• Well‑equipped offices in Munich and Berlin.

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot IT Support Specialist - Networking / Connectivity / Infrastructure (m/f/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.