IT Support Specialist (m/w/d)

neumeier AG; Nürnberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer IT-Partner in Nürnberg sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. Ihre Aufgaben umfassen technischen Kundensupport, die Betreuung von Windows Servern und die Verwaltung von Microsoft 365. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung als Fachinformatiker/in mit und haben Erfahrung im IT-Support. Wir bieten unbefristete Festanstellungen, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Benefits.

Leistungen

Freiraum für Eigeninitiative

Unbefristete Festanstellung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kostenfreie Getränke

Firmenfahrrad

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- & 2nd-Level).
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Systemen (Windows 10/11, Office 365).
• Erste Erfahrung mit Microsoft 365 Administrationen.

Aufgaben

• Technischer Kundensupport via Fernwartung, Ticketsystem und vor Ort.
• Proaktives Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Störungsbeseitigung.
• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory.

Kenntnisse

Technisches Verständnis für Netzwerke

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration

Tools

Microsoft 365

Windows Server ab 2019

Active Directory

VPN

Terminalserver

Jobbeschreibung

Dein Tätigkeitsfeld

• Technischer Kundensupport via Fernwartung, Ticketsystem und vor Ort
• Remote-Betreuung von rund 250 Kanzleien im Bereich Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung
• Proaktives Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Störungsbeseitigung
• Betreuung von Windows Servern, Clients, Netzwerken, VPNs sowie Terminalservern
• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory, Gruppenrichtlinien- und Microsoft 365
• Support und Administration von Microsoft 365 (Exchange-Online, Teams, SharePoint, OneDrive)
• DATEV-Support (Troubleshooting, Installationen, Updates, Drucklösungen, Performance-Optimierung)
• Unterstützung bei der Umsetzung sicherer IT-Infrastrukturen (Firewall, VPN, Security)
  
  

Dein Profil

• Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- & 2nd-Level)
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Systemen (Windows Server ab 2019, Windows 10/11, Office 365)
• Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPO) und Terminalserver-Umgebungen
• Erste Erfahrung mit Microsoft 365 Administrationen (Exchange Online, SharePoint, Intune, MFA, Powershell)
• Technisches Verständnis für Netzwerke, VPNs, Firewalls und Remotedesktop
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Freue Dich auf

• Freiraum: Kurze Entscheidungswege, viel Raum für Eigeninitiative
• Stabilität & Zukunftsperspektive: Schneller Einstieg möglich, unbefristete Festanstellung, sicherer Arbeitsplatz mit sehr guter Auftragslage
• Teamspirit: Du-Kultur, kollegiales und lockeres Miteinander & vielfältige Teamevents
• Work-Life Balance: Flexi-Urlaub (25 bis 35 Tage), Überstundenausgleich & Sonderurlaub (z. B. bei Umzug)
• Flexibilität: Tageweise Home-Office möglich, flexible Arbeitszeitmodelle und kurzer Freitag
• Gutes On-Boarding: Sehr gute Unterstützung bei der Einarbeitung in die Themenbereiche
• Vielfältige Benefits: kostenfreie Getränke, Rabatte über "Corporate Benefits", Firmenfahrrad, öffentliche Anbindung (S-Bahn S2 direkt erreichbar)
• Weiterbildung im Blick: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Perspektive zur Spezialisierung, je nach Interesse und Stärken
  
  

Dein Einsatzort

Donaustraße 107, 90451 Nürnberg

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Deine Ansprechpartnerin

Anita Wally

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Über uns

Die neumeier AG - langjähriger innovativer und verlässlicher IT-und Software-Partner für SAP Business One, DATEV und Cloud-Lösungen