IT Support Specialist / Fachinformatiker Systemintegration

Brunel GmbH NL Mannheim; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Brunel GmbH NL Mannheim sucht eine/n IT-Support-Spezialisten (m/w/d) zur Betreuung von Endanwendern, Installation und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen sowie Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support.

Zu den Aufgaben gehören Onboarding/Offboarding, Schulung von Anwendern und Mitarbeit bei IT-Projekten. Wir fördern individuelle Fortbildungen, bieten unbefristete Verträge und umfassende Altersvorsorge. Mannheim bietet ein dynamisches Umfeld im IT-Dienstleistungssektor.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung im Fachbereich.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung von Endanwendern und Support bei IT-Fragen.
• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen.
• Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Schulung von Anwendern im Umgang mit IT-Lösungen.

Kenntnisse

1st/2nd Level Support

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Deutsch-Englischkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemkaufmann

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Sie suchen ein Unternehmen, das Sie optimal in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützt- Wir bieten abwechslungsreiche Aufgabengebiete für Leistungsträger mit Potential. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns!

• Betreuung und Support von Endanwendern bei IT-relevanten Fragestellungen
• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen sowie Hard- und Software
• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Betreuung von PCs, Druckern, Smartphones, Telefonie- und Netzwerkinfrastrukturen
• Unterstützung der Anwender per Telefon, Remote-Support und vor Ort
• Durchführung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Mitarbeit bei der Einführung und Optimierung von IT-Systemen und Projekten
• Schulung von Anwendern im Umgang mit bestehenden und neuen IT-Lösungen

Ihre Qualifikationen

• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet.

Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!