IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mörfelden-Walldorf; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie sucht einen IT-Support-Mitarbeiter zur Unterstützung des IT-Teams. Aufgaben umfassen die Verantwortung für den Anwendersupport, Mitwirkung an Projekten und Pflege der IT-Systeme. Die ideale Person verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung im IT-Support. Flexibilität und Kommunikationsstärke sind gewünscht. Vergütung und attraktive Benefits werden angeboten.

Leistungen

Überdurchschnittliche Vergütung

Mitarbeitergeschenke

Jobrad-Leasing

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk.
• Kenntnisse in integrierten Qualitätsmanagementsystemen von Vorteil.
• Regelmäßige Informationsbeschaffung über neue Software-Entwicklungen.

Aufgaben

• Verantwortlichkeit für Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen.
• Mitwirkung an Projekten und eigenständige Durchführung kleiner Projekte.
• Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion.

Kenntnisse

Software- und EDV-Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

Sage

Jobbeschreibung

Overview

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung! Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine IT-Support-Mitarbeiterin bzw. einen IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!

Benefits

• Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten
• Es gibt ansprechende Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte
• Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten
• Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung
• Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt

Aufgaben

• Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
• Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
• Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
• Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
• Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
• Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist bereits vorhanden
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, wie z. B. MS Office und Sage, sowie Produkt- und Materialkenntnisse sind vorhanden
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen konnten gesammelt werden
• Kommunikationsstärke, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative zeichnen die Person aus
• Regelmäßige Informationsbeschaffung über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich wird praktiziert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.