IT Support – IBM (Mensch*) 40% Homeoffice

ITARICON; Dresden; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Dresden sucht einen IT-Supporter (Mensch*) für die Unterstützung seiner namhaften Kunden im Bereich Systemintegration. Mit Erfahrung im IT-Support und fundierten Kenntnissen möchten Sie eine reibungslose Kommunikation und Systemintegration gewährleisten. Es wird eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch auf C1-Niveau erwartet. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld sind Teil des Angebots.

Leistungen

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktives Gehaltspaket inkl. Laptop

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Jahresurlaub

Job Bike

AG‑Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support-Bereich mit Schwerpunkt Systemintegration und Fehlerbehebung in komplexen IT-Umgebungen.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, mindestens auf C1-Niveau.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im Rahmen von Projekten.

Aufgaben

• Effiziente Analyse und Behebung von Applikationsfehlern im Zusammenhang mit Nachrichtenübertragungen.
• Aktive Begleitung von Lasttests und Implementierung von Firmware-Updates.
• Verantwortungsvolle Bearbeitung von E-Mails und Verwaltung von Postfächern.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerbehebung

Systemintegration

Kommunikationsstrecken

Sicherheitslösungen

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen

Tools

Logs und Überwachungstools

IBM Integration

SSL-Zertifikate

Netzwerkprotokolle

Jobbeschreibung

Karrierelevel: Berufseinstieg

Vertragsart: Vollzeit - 40h/Woche

Veröffentlichung: 15.08.2025

Standort: Dresden + mobil

Mit Weitsicht planen und gestalten

IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-Stil

Du hast bereits Erfahrung im IT-Support und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Systemintegration? Die aktuellsten IT-Trends, insbesondere im Bereich der Kommunikationsstrecken und Sicherheitslösungen, faszinieren Dich, und Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten?

Dann bist Du bei uns genau richtig als IT-Supporter (Mensch*). Unterstütze uns dabei, eine reibungslose Kommunikation und Systemintegration für unsere namhaften Kunden sicherzustellen!

#Gemeinsam gehen wir voran.

Deine zukünftige Rolle

• Effiziente Analyse und Behebung von Applikationsfehlern im Zusammenhang mit Nachrichtenübertragungen, unter Verwendung von Logs und Überwachungstools
• Aktive Begleitung von Lasttests und Implementierung von Firmware-Updates zur Gewährleistung einer reibungslosen Systemarchitektur
• Professionelle Erstellung und Verwaltung von Tickets – z.B. für IBM bei Firmware‑Fehlern, inklusive Bereitstellung umfassender Informationen zur Fehleranalyse
• Verantwortungsvolle Bearbeitung von E-Mails und Verwaltung von Postfächern, einschließlich kompetenter Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen
• Einrichten neuer und Aktualisierung bestehender Authentifizierungsmethoden zur Absicherung der Kommunikationsstrecken

Dein individuelles Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen ist erforderlich
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise bereits während der Ausbildung ist erforderlich
• Erfahrung im IT‑Support‑Bereich mit Schwerpunkt Systemintegration und Fehlerbehebung in komplexen IT‑Umgebungen
• Grundlegendes Verständnis von SSL‑Zertifikaten, Netzwerkprotokollen und Sicherheitsprotokollen
• Führungsinteresse ist ein willkommener Pluspunkt
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, proaktive Arbeitsweise und die Bereitschaft, kontinuierlich Wissen zu vermitteln und sich weiterzuentwickeln
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im Rahmen von Projekten

Please only apply if you speak the German language at least C1 level.

Unsere vielfältigen Benefits

• Herausfordernde Projekte und eine interne Schulungslandschaft sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individueller Karrierepfad mit Entwicklungsmöglichkeiten zum Fachexperten, Mentor oder auf fachlicher/disziplinarischer Führungsebene
• Attraktives und individuelles Gehaltspaket inkl. Laptop und Diensthandy zur privaten Nutzung
• Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten sowie einer Teilzeitstelle
• Interdisziplinäres Team mit modernem Mindset, bei dem Teamgeist und Wissenstransfer großgeschrieben wird
• Aktive Mitwirkung an der Unternehmensgestaltung und -entwicklung – sowohl team‑intern als auch übergreifend
• Wertschätzende Unternehmenskultur und Feelgood Management
• Modernes Arbeitsumfeld mit freundlicher Arbeitsatmosphäre in zentraler Lage in Dresden
• Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. 30 Tage Jahresurlaub mit zusätzlichem Staffelmodell nach Firmenzugehörigkeit
• Weitere zahlreiche Benefits wie wöchentliches Netzwerkfrühstück, jederzeit freie Getränke und Obst, Job Bike, AG‑Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, AG‑Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessclub und regelmäßig einfallsreiche Mitarbeiterevents

Skills zu dieser Stellenanzeige: DevOps, Software, Support, Systemintegration, Hardware, servicemanagement, Servicemanagement, Systemintegrator, Firmware, softwaresupport, Systemplanung, softwareoperation, softwaremaintenance, Supportservice, Bereitstellung, Systemarchitektur, IBM_Integration, Middleware, IBM, Linux, SOA, Webservices, Anwendungsentwicklung, Homeoffice, IT Support, Second Level, 2nd Level, Third Level, 3rd Level, Fachinformatiker, Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker, Wirtschaftsinformatik, Software Engineering und Technische Informatik

Wichtiger Hinweis

Das ist eine Anzeige des Empfehlungsbund (EBND) über ITsax.de. Weitere wichtige Informationen zur Anzeige finden Sie unter https://www.itsax.de/jobs/270747/it-support-ibm-mensch-stern-40-prozent-homeoffice-in-dresden