IT-Support (2nd / 3rd Level) - Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d)

system-helden; Köln; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen sucht einen Fachinformatiker für Systemintegration in Köln. Die Rolle umfasst die Betreuung von IT-Systemen in Arztpraxen und Kliniken in Deutschland, die Durchführung von Fehleranalysen sowie die Sicherstellung der IT-Sicherheit. Kandidaten sollten über eine IT-Ausbildung oder ein relevantes Studium verfügen und mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Support haben. Ein flexibles Arbeitszeitmodell und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Hauseigener Koch

PlayStation-Pausen

Urban Sports Mitgliedschaft

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im 2nd / 3rd Level Support.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) erforderlich.
• Führerschein der Klasse B wäre von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung und Wartung der IT-Systeme von Arztpraxen und Kliniken.
• Durchführung von Fehleranalysen und Packet-Analysen.
• Sicherstellung der Verfügbarkeit von Firewalls und Servern.
• Mitwirkung an Infrastrukturprojekten und Migrationen.
• Verwaltung von Systemen und Netzwerken auf Linux und MacOS.

Kenntnisse

Routing

Switching

VLAN

WAN

VPN

NAT

Windows Server Administration

Linux System Administration

Firewalls

UTM-Lösungen

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker)

Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik)

Tools

Wireshark

pfsense

Securepoint

VMware

Proxmox

Jobbeschreibung

Über uns

Hey!

Bist du bereit, Teil eines starken IT-Helden-Teams zu werden und deine Superkräfte bei uns, den system-helden, einzusetzen?

Wir sind ein führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen mit Fokus auf innovative Apple IT-Lösungen. Unsere Mission? Die IT-Welt in Kliniken und Arztpraxen zu revolutionieren und dabei die tägliche Arbeit von Ärzt : innen und medizinischem Fachpersonal zu erleichtern. Mit unserem Know-how und unserer Leidenschaft für zukunftsweisende Technologien schaffen wir stabile, effiziente und sichere IT-Infrastrukturen – damit die Menschen, die Großes leisten, optimal arbeiten können.

Von Mobile Device Management über Cloud-Lösungen bis hin zum Aufbau ganzer Apple IT-Landschaften – wir gestalten IT-Strukturen, die Menschen entlasten und den Fokus auf das Wesentliche ermöglichen : eine bessere Versorgung und mehr Menschlichkeit im digitalen Zeitalter.

Aufgaben

Als Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) sorgst du aus dem Herzen der Bonner Altstadt dafür, dass die IT bei unseren Kunden in ganz Deutschland sicher, stabil und effizient läuft.

Netzwerkinfrastruktur – Du bist verantwortlich für die Betreuung und Wartung der IT-Systeme von Arztpraxen, Kliniken und Mac-Büros und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert

Fehleranalyse – Du analysierst tiefgehende Netzwerk- und Infrastruktur-Störungen, führst Packet-Analysen (z. B. mit Wireshark) durch, identifizierst Ursachen und behebst sie gemeinsam mit deinem Team

Sicherheit und Verfügbarkeit – Du stellst sicher, dass Firewalls, Security-Lösungen (z. B. pfsense, Securepoint), IDS / IPS-Systeme sowie Server- und Netzwerke stabil, verfügbar und geschützt bleiben

Projekte & Weiterentwicklung – Du wirkst aktiv an Infrastrukturprojekten, Migrationen und Architektur-Optimierungen mit, unter anderem in den Bereichen Virtualisierung (z. B. VMware, Proxmox) und Sicherheit

Administration – Du verwaltest Systeme und Netzwerke auf Basis von Linux und MacOS und stellst deren einwandfreie Funktion sicher, in enger Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Sicherheits- und externen Teams

Profil

Ausbildung – Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker : in) oder ein Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik)

Erfahrung – Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im 2nd / 3rd Level Support mit Fokus auf Netzwerk, Firewall und Infrastruktur

Technisches Know-how – Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, VLAN, WAN, VPN und NAT sowie in der Administration von Windows Server und Linux-Systemen. Außerdem hast du Erfahrung mit Firewalls / UTM-Lösungen (pfsense, Securepoint)

Hilfbereitschaft / Empathie – Du hilfst gerne weiter, arbeitest serviceorientiert und hast eine hohe Kundenorientierung

Soft Skills – Du bringst analytisches Denkvermögen, organisatorisches Geschick und eine strukturierte, flexible Arbeitsweise mit und bewahrst auch bei komplexen Problemen einen kühlen Kopf

Sprachkenntnisse und Mobilität – Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind erforderlich, ein Führerschein der Klasse B wäre von Vorteil

Wir bieten

Top-Ausstattung – Ein eigenes MacBook und modernste Arbeitsplätze erwarten dich in unserem Büro in der Bonner Altstadt

Individuelle Förderung – Wir unterstützen dich mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen, damit du fachlich und persönlich weiterkommst

Teamspirit – Du wirst Teil eines jungen, herzlichen und internationalen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert

Work-Life-Balance – Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Leben passen

Dein Impact in der medizinischen Versorgung – Du übernimmst eine verantwortungsvolle 2nd / 3rd-Level-Rolle im Netzwerk und Security-Bereich und wirst Teil unseres Infrastrukturteams

Zusatzleistungen

Zusatzleistungen – Betriebliche Altersvorsorge, ein hauseigener Koch, den besten Cappuccino der Stadt, PlayStation-Pausen, Urban Sports Mitgliedschaft und regelmäßige Teamevents – und zwischendurch eine Runde PlayStation 5

Unsere Server werden nicht von Drachen gefangen gehalten, aber wenn's darauf ankommt, sind wir die Helden, die sie beschützen.

Kontakt

Julia Steckelberg

Personal- und Projektmanagerin

Tel : [phone]

E-Mail : [e-mail]