IT-Support

Schnebel IT-Systemhaus GmbH; Zell am Harmersbach; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehalt

Moderner Arbeitsplatz

Teamausflüge

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kaffee & Wasser kostenlos

Zusammenfassung

Schnebel IT-Systemhaus GmbH in Baden-Württemberg sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft. Sie betreuen Kunden, nehmen Anfragen entgegen und leiten Probleme an das Team weiter. Teamfähigkeit, Ruhe in Stresssituationen und technisches Know‑how sind gefragt.

Zu Ihrem Aufgabenspektrum gehört Fernwartung, Installationen am Server, Updates sowie Konfigurationen von Firewall und TK-Anlagen. Wir bieten eine praxisnahe Einarbeitung und langfristige Entwicklungschancen.

Qualifikationen

• Ausgebildete IT-Fachkraft mit Fokus auf Support und Systemadministration.
• Gutes Verständnis von Server- und Netzwerkkomponenten.
• Bereitschaft zur internen Schulung.

Aufgaben

• Sie helfen Kunden bei Problemen weiter.
• Sie behalten Monitoring-Systeme im Blick und lösen Probleme.
• Sie nehmen Anfragen und Problemmeldungen an und leiten sie weiter.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Fehleranalyse

Fernwartung

Serververwaltung

Ausbildung

IT-Systemelektroniker/-in

Fachinformatiker/-in

Tools

Windows Server

Active Directory

Firewall-Konfiguration

Backup-Lösungen

Jobbeschreibung

Regional, flexibel, lösungsorientiert, das ist Schnebel IT-Systemhaus. Seit zwei Jahrzehnten kümmern wir uns vom Telefonanschluss bis hin zur Serverinfrastruktur und Telefonanlagen um nahezu alles im Bereich IT. Wir sind ein inhabergeführtes Systemhaus, welches auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert ist. Dabei verlieren wir niemals das angestrebte Ziel aus den Augen – die Besten unseres Fachs zu sein.

Im Herzen des Kinzigtals hat unser Unternehmen seinen Sitz. Bestehend aus 30 Mitarbeitern sind wir ein dynamisches Team, mit Leidenschaft zur digitalen Welt. Für uns gilt es stets die passende Lösung für Sie zu finden.

Sie sind die freundliche, lösungsorientierte Erstanlaufstelle für unsere Kunden in Not. Die schnelle Annahme der Anfragen und Problemmeldungen zählt zu Ihren Kernaufgaben. Als geduldiger und belastbarer Teamplayer helfen Sie den Kunden, die Dinge wieder ins Laufen zu bringen. Denn Sie haben das technische Know-How, sind in der Lage Fernwartungen, Installationen am Server, Updates und Konfigurationen von Firewall und TK-Anlagen zu übernehmen und beherrschen moderne Überwachungs- und Ticketsysteme.

Ihre Aufgaben

• Sie helfen Kunden bei Problemen weiter
• Sie haben unsere Monitoringsysteme immer im Blick und löst Probleme
• Sie nehmen Anfragen und Problemmeldungen an und leiten diese weiter

Das bringen Sie mit

• Ausgebildeter IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Sie haben einen vergleichbaren Abschluss oder entsprechende Kenntnisse
• Eine Ruhige Art, Stressresistenz, Strukturiertes Arbeiten, Organisationstalent und freundliches Auftreten.
• Erste Erfahrung im Bereich Microsoft Server, Microsoft Clients, Security & Backup von Vorteil
• Als Quereinsteiger bringen Sie IT-Leidenschaft und die Bereitschaft viel Wissen dazuzulernen mit. Wir bilden Sie intern aus.

Ihre Vorteile

Attraktive Vergütung

Moderner Arbeitsplatz

Teamausflüge

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Karriere- und Weiterbildungschancen

Kaffee und Wasser Flat

Werden Sie Teil unseres Teams

Bei uns sind Sie nicht nur Einer von vielen Mitarbeiten. Wir pflegen ein harmonisches, Team-Umfeld, bei dem Hilfsbereitschaft und Miteinander keine Fremdwörter sind. Bei uns können Sie sich wohlfühlen und weiterentwickeln – sowie die Technologie.

„Das Arbeiten hier ist Abwechslungsreich und nie langweilig oder eintönig. Wir sind ein junges Team, da geht immer was, das Wort „Stillstand“ gibt es hier einfach nicht. In dem modernen Gebäude und an dem top-ausgestatteten Arbeitsplatz arbeite ich sehr gerne. Mir macht sowohl die Kommunikation mit unseren Kunden viel Spaß als auch im Team intern. Kurz gesagt: ich habe hier Spaß an der Arbeit!”