IT-Spezialist Monitoring & Systemüberwachung Rechenzentrum / Cloud (m/w/d)

Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB); München; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket (vergünstigt)

Kinderbetreuung Zuschuss

Mitarbeiterevents

Firmenkultur

Job summary

Die AKDB sucht Fachkräfte zur Überwachung komplexer IT-Infrastrukturen in Bayern. Sie beobachten Server-, Netzwerk- und Anwendungslandschaften in Echtzeit und entwickeln Dashboards, die Performance, Verfügbarkeit und Systemzustände verständlich sichtbar machen.

Sie richten Alarmierungen ein, analysieren Störungen bis zur Ursache und unterstützen Kapazitäts- sowie Performance-Auswertungen. Sicherheitsbewusstsein und Teamarbeit sind zentrale Anforderungen.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Monitoring oder Betrieb komplexer IT-Systeme.
• Praxis mit Monitoring-Tools (Grafana, LibreNMS, Paessler, OpenITCockpit).
• Technisches Verständnis für Netzwerke, Server, Datenbanken oder Anwendungen.
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise.
• Lösung statt Symptombehandlung – Ursachenanalyse.
• Teamarbeit mit IT-Betrieb und Fachabteilungen.
• Sicherheitsbewusstsein in der Systemüberwachung.
• Gute Deutschkenntnisse (C1).

Responsibilities

• Überwachung von Server-, Netzwerk-, Datenbank- und Anwendungslandschaften in Echtzeit.
• Entwicklung von Dashboards und Reports zur Sichtbarmachung von Performance, Verfügbarkeit und Systemzuständen.
• Einrichten von Alarmierungen und Erkennung kritischer Schwellenwerte.
• Strukturierte Analyse von Störungen, Performance-Problemen und Auffälligkeiten bis zur Ursache.
• Unterstützung bei Kapazitäts- und Performance-Auswertungen zur Planung künftiger Anforderungen.
• Erkennung sicherheitsrelevanter Ereignisse und Einleiten geeigneter Maßnahmen.
• Beobachtung von SLAs und Transparenz über Lieferfähigkeit der Systeme.
• Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Monitoring-Daten.

Skills

Monitoring

IT-Infrastruktur

Grafana

LibreNMS

Paessler PRTG

OpenITCockpit

Analytische Arbeitsweise

Teamarbeit

Sicherheitsbewusstsein

Deutsch C1

Education

IT-Ausbildung oder IT-Studium

Tools

Grafana

LibreNMS

Paessler PRTG

OpenITCockpit

Job description

Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern- und bundesweit.Was erwartet Dich bei der AKDB?Der Bereich Platform & Cloudservicesstellt eine stabile und verlässliche Rechenzentrum- und Softwareumgebung für die Fachverfahren zur Verfügung und betreibt die Fachverfahren entsprechend der vereinbarten Service Levels. Neben der internen Bereitstellung der Plattformen und Services vermarktet der Bereich seine Leistungen auch an externe Partner.

Deine Aufgaben

• Du überwachst unsere Server-, Netzwerk-, Datenbank- und Anwendungslandschaften in Echtzeit.
• Du entwickelst Dashboards und Reports, die Performance, Verfügbarkeit und Systemzustände verständlich sichtbar machen.
• Du richtest sinnvolle Alarmierungen ein und sorgst dafür, dass kritische Schwellenwerte zuverlässig erkannt werden.
• Du analysierst Störungen, Performance-Probleme und Auffälligkeiten strukturiert bis zur Ursache.
• Du unterstützt bei Kapazitäts- und Performance-Auswertungen, damit zukünftige Anforderungen besser geplant werden können.
• Du erkennst sicherheitsrelevante Ereignisse und leitest gemeinsam mit den zuständigen Teams passende Maßnahmen ein.
• Du behältst Service Level Agreements im Blick und machst transparent, ob unsere Systeme wie vereinbart liefern.
• Du dokumentierst Vorfälle, Lösungen und Monitoring-Daten sauber und nachvollziehbar.

Das bist Du

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Monitoring oder Betrieb komplexer IT-Systeme.
• Praxis mit Tools wie Grafana, LibreNMS, Paessler, OpenITCockpit oder vergleichbaren Monitoring-Lösungen.
• Technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Server, Datenbanken oder Anwendungen.
• Eine strukturierte und analytische Arbeitsweise.
• Den Anspruch, Probleme nicht nur kurzfristig zu lösen, sondern Ursachen zu verstehen.
• Freude an Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Fachabteilungen und technischen Spezialist:innen.
• Sicherheitsbewusstsein und einen ruhigen Kopf, wenn Systeme auffällig werden.
• Gute Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau) in Wort und Schrift.

Was bieten wir Dir?

Kultur & Zusammenarbeit

• Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.

• Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben.

Sicherheit & Vergütung

• Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen.

Flexibilität & Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60% mobiles Arbeiten.
• 30 Urlaubstage + 3 bezahlte freie Tage pro Jahr.
• Workation: Bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inkl. Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) – mit Teamabstimmung.

Entwicklung & Perspektiven

• Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talentmanagement zur persönlichen Förderung.

Arbeitsumfeld & Infrastruktur

• Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung.

Zusatzleistungen & Goodies

• Corporate Benefits, z.B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents.