IT Specialist – Operations Center (m/w/d)

HEADMATCH; Deutschland; Presencial; EUR 45.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sicherer Arbeitsplatz

Hohe gesellschaftliche Bedeutung derIT

Gehaltsrahmen 45-60.000 EUR p.a.

Flexible Arbeitszeitmodelle

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsausstattung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Unterstützung bei familiären Themen

Descripción de la vacante

Headmatch sucht eine/n IT-Operations-Spezialisten zur Überwachung von IT-Services im 24/7-Betriebsmodell. Sie analysieren Störungen proaktiv, setzen Playbooks um und führen Change-Management-Prozesse durch.

Erfahrung mit Linux-Systemen, Monitoring-Tools sowie Automatisierung (Ansible, Terraform) ist wünschenswert; regulatorische Anforderungen (ISO 27001, BSI) sind Teil des Umfelds. Bonn-Standort, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub.

Formación

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen.
• Grundkenntnisse mit Linux-Systemen und Monitoring-Tools.
• Erfahrung mit Automation / Infrastructure-as-Code.
• Arbeiten in regulierten Umgebungen (ISO 27001, BSI).

Responsabilidades

• Monitoring der betreuten IT-Services im 24/7‑Betriebsmodell.
• Proaktive Analyse und Behebung von Störungen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
• Umsetzung von Best‑Practice Guidelines und Playbooks.
• Durchführung von Change‑Management‑Prozessen.
• Dokumentation von Incidents und Weiterleitung an Support-Teams.
• Unterstützung beim stabilen Betrieb von IT‑Systemen mit erhobenem Schutzniveau.

Conocimientos

Monitoring

24/7 Betrieb

Störungsanalyse

Change-Management

Incident-Dokumentation

Linux-Systeme

Monitoring-Tools

Automation

Infrastructure-as-Code

Ansible

Terraform

ISO 27001

BSI-Standards

Educación

IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in)

Herramientas

Ansible

Terraform

Descripción del empleo

Über das Unternehmen:

Unser Mandant ist ein etablierter Anbieter im Umfeld sicherheitskritischer IT‑Infrastrukturen und digitaler Identitätslösungen. Das Unternehmen entwickelt und betreibt hochverfügbare Systeme mit besonderem Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit.

In einem stark regulierten Umfeld wird IT nicht nur betrieben, sondern aktiv überwacht, geschützt und kontinuierlich optimiert. Dabei kommen moderne Technologien ebenso zum Einsatz wie bewährte Prozesse und Standards. Mitarbeitende profitieren von einem zukunftssicheren Umfeld, in dem Teamarbeit, Verantwortungsbewusstsein und technischer Anspruch im Mittelpunkt stehen.

Aufgaben:

• Monitoring der betreuten IT‑Services im 24/7‑Betriebsmodell (Leitstand / Operations Center)
• Proaktive Analyse und Behebung von Störungen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
• Umsetzung von Best‑Practice‑Guidelines sowie Anwendung definierter Playbooks
• Durchführung von Change‑Management‑Prozessen für Hard‑ und Software
• Dokumentation von Incidents und strukturierte Weiterleitung an spezialisierte Support‑Teams
• Unterstützung beim stabilen Betrieb von IT‑Systemen mit erhöhtem Schutzniveau
• Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation bzw. Quereinstieg mit relevanter IT‑Umschulung
• Erste Berufserfahrung im Betrieb oder in der Absicherung von IT‑Infrastrukturen
• Erfahrung mit Linux‑basierten Systemen
• Grundkenntnisse im Umgang mit Monitoring‑Tools in heterogenen Systemlandschaften
• Idealerweise erste Kenntnisse in:
• Automatisierung oder Infrastructure‑as‑Code (z. B. Ansible, Terraform)
• Arbeiten in regulierten Umgebungen (z. B. ISO 27001, BSI‑Standards)

Benefits:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsrelevanten Umfeld kritischer Infrastruktur
• Mitarbeit an technisch anspruchsvollen Systemen mit hoher gesellschaftlicher Bedeutung
• Gehaltsrahmen: 45 - 60.000 EUR p.a.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub
• Moderne Arbeitsausstattung und aktueller Tech‑Stack
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sehr gute Verkehrsanbindung am Standort Bonn
• Gesundheitsangebote (Sportkooperationen, Präventionsmaßnahmen)
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Unterstützung bei familiären Themen