IT-Sourcing-Spezialist (m/w/d)

Sel Hermes GmbH & Co. KG; München; Vor Ort; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SEL.HERMES GMBH & CO. KG sucht am Standort München einen IT-Sourcing Spezialisten (m/w/d) zur Unterstützung eines Change- und Reorganisationsprozesses im Bereich IT-Services.

Sie analysieren Markt- und Serviceangebote, identifizieren passende Dienstleister und erstellen Entscheidungsgrundlagen für externe Vergaben. Zu Ihren Aufgaben gehören Markt- und Kostenanalysen, die Entwicklung neuer Service-Modelle sowie die Erstellung von Leistungsbeschreibungen.

Qualifikationen

• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb, IT-Sourcing oder IT-Consulting.
• Erfahrung in der Analyse und Dokumentation von IT-Services und Prozessen.
• Erfahrung mit Marktanalysen bzw. Marktsondierungen.
• Kenntnisse in Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, Kostenanalysen und Bewertungsmatrizen.
• Erfahrung mit Managed Services und/oder Service-Sourcing.
• Erfahrung in der Erstellung von fachlichen Konzepten, Leistungsbeschreibungen und Entscheidungsgrundlagen.
• ITIL-Kenntnisse mit ITIL Foundation V3 oder V4 Zertifizierung.
• Kenntnisse öffentlicher Ausschreibungs- und Vergabeverfahren.
• Kenntnisse der EVB-IT-Vertragsfamilie.
• Kenntnisse bzw. Erfahrung mit Betriebs- und Serviceübergängen (Transitionen).
• Idealerweise Erfahrung bei öffentlichen Auftraggebern oder vergleichbaren Organisationen.

Aufgaben

• Durchführung von Marktanalysen und strukturierten Marktsondierungen für IT- und Medientechnik-Services
• Analyse marktüblicher Betriebs-, Service- und Supportmodelle
• Identifikation und Bewertung geeigneter IT-Dienstleister und Managed-Service-Provider
• Analyse bestehender IT-Services hinsichtlich Markt- und Ausschreibungsfähigkeit
• Durchführung bzw. Unterstützung von Kosten-, Prozess- und Ressourcenanalysen
• Entwicklung und Bewertung zukünftiger Service- und Betriebsmodelle
• Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung von Leistungszuschnitten, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten
• Unterstützung bei der Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Ausschreibungsunterlagen
• Mitwirkung bei der Vorbereitung von Vergabe- und Ausschreibungsverfahren
• Durchführung von Interviews und Abstimmungen mit Serviceverantwortlichen und Fachbereichen
• Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen sowie Dokumentation von Prozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten
• Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und Managementvorlagen

Kenntnisse

IT-Service-Management

Marktanalysen

Kostenanalysen

Ausschreibungen/Vergaben

Kommunikation

Jobbeschreibung

IT-Sourcing-Spezialist (m/w/d)

Standort: München

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 37 - 40 Stunden pro Woche

IT-Sourcing Spezialist (m/w/d)

Die SEL.HERMES GMBH & CO. KG ist ein spezialisierter Ingenieur und Personaldienstleister mit über 25 Jahre Erfahrung und profunde Lösungskompetenz in allen Industrie-Branchen und sämtlichen Engineering-Disziplinen.

Mehr als 1.500 Unternehmen vertrauen unserer Branchen-Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-40-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir sehr stark vertreten.

Für unseren Kunden -Bayerischer Rundfunk - suchen wir einen IT- Sourcing Spezialisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Im Rahmen eines umfangreichen Change- und Reorganisationsprozesses unterstützen Sie bei der Analyse und strategischen Weiterentwicklung bestehender IT- und Medientechnik-Services. Ziel ist es, die Markt- und Ausschreibungsfähigkeit von Services zu bewerten und Entscheidungsgrundlagen für mögliche externe Vergaben bzw. Managed-Service-Modelle zu schaffen.

Aufgaben:

• - Durchführung von Marktanalysen und strukturierten Marktsondierungen für IT- und Medientechnik-Services
• - Analyse marktüblicher Betriebs-, Service- und Supportmodelle
• - Identifikation und Bewertung geeigneter IT-Dienstleister und Managed-Service-Provider
• - Analyse bestehender IT-Services hinsichtlich Markt- und Ausschreibungsfähigkeit
• - Durchführung bzw. Unterstützung von Kosten-, Prozess- und Ressourcenanalysen
• - Entwicklung und Bewertung zukünftiger Service- und Betriebsmodelle
• - Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung von Leistungszuschnitten, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten
• - Unterstützung bei der Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Ausschreibungsunterlagen
• - Mitwirkung bei der Vorbereitung von Vergabe- und Ausschreibungsverfahren
• - Durchführung von Interviews und Abstimmungen mit Serviceverantwortlichen und Fachbereichen
• - Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen sowie Dokumentation von Prozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten
• - Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und Managementvorlagen

Anforderungsprofil:

• - Mehrjährige relevante Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb, IT-Sourcing oder IT-Consulting
• - Erfahrung in der Analyse und Dokumentation von IT-Services und Prozessen
• - Erfahrung mit Marktanalysen bzw. Marktsondierungen
• - Kenntnisse in Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, Kostenanalysen und Bewertungsmatrizen
• - Erfahrung mit Managed Services und/oder Service-Sourcing
• - Erfahrung in der Erstellung von fachlichen Konzepten, Leistungsbeschreibungen und Entscheidungsgrundlagen
• - ITIL-Kenntnisse mit mindestens ITIL Foundation V3 oder V4 Zertifizierung
• - Kenntnisse öffentlicher Ausschreibungs- und Vergabeverfahren
• - Kenntnisse der EVB-IT-Vertragsfamilie
• - Kenntnisse bzw. Erfahrung mit Betriebs- und Serviceübergängen (Transitionen)
• - Idealerweise Erfahrung bei öffentlichen Auftraggebern oder vergleichbaren Organisationen

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• - Sehr gute analytische, kommunikative und konzeptionelle Fähigkeiten
• - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• - Sicheres Auftreten gegenüber Fachbereichen und externen Dienstleistern
• - Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
• - Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau in Wort und Schrift

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: GVP Tarifvertrag

Entgeltgruppe: 7-9 /je nach Qualifikation