IT Servicetechniker Onsite Support

Bechtle Managed Services GmbH; Hameln; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für Managed Services in Hameln sucht einen IT-Support-Spezialisten. Sie werden vor Ort Hard- und Software installieren, konfigurieren und betreuen. Gesucht wird ein Bewerber mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung oder relevanter Erfahrung im IT-Support. Sie sollten über erste Kenntnisse im Umgang mit Hardware und Betriebssystemen verfügen sowie gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch mitbringen. Der Job umfasst die frühzeitige Erkennung von IT-Störungen und die Dokumentation Ihrer Arbeitsschritte.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support.
• Erste praktische Kenntnisse im Umgang mit Hardware und Betriebssystemen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen vor Ort.
• Erkennen und Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft.
• Bereitstellung von direktem IT-Support und Dokumentation der Arbeitsschritte.

Kenntnisse

IT-Support

Hardwarekenntnisse

Windows-Versionskenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. IT-Fachkraft)

Jobbeschreibung

Verantwortlichkeiten

• Gemeinsam mit deinen Kolleg : innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen – direkt bei unseren Kunden vor Ort.
• Du erkennst Störungen in der IT-Landschaft frühzeitig und gehst der Ursache mit technischer Neugier und Teamgeist auf den Grund.
• Der direkte IT-Support gehört für dich dazu : Du beantwortest Fachfragen und findest erste Lösungen für unterschiedlichste Herausforderungen.
• Klarheit ist dir wichtig – deshalb dokumentierst du deine Arbeitsschritte präzise und nachvollziehbar für dein Team.
• Auch der Austausch und die Einrichtung von Hardware gehören zu deinem abwechslungsreichen Alltag.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. IT-Fachkraft) oder relevante Erfahrung im IT-Support
• Erste praktische Kenntnisse im Umgang mit Hardware und gängigen Betriebssystemen
• Sicherer Umgang mit den aktuellen Windows-Versionen
• Gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
• Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige Kommunikation, dein sicheres Auftreten im Kundenkontakt und dein Engagement, dich aktiv in komplexe Aufgaben einzuarbeiten.