IT-Servicetechniker (m/w/d)

PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Anbieter von IT-Lösungen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Service-Außendienstmitarbeiter. Die Aufgaben umfassen die Installation und Wartung von IT-Lösungen in Apotheken und Arztpraxen. Der ideale Kandidat hat eine technische Ausbildung, kennt sich mit Windows und Linux aus und hat eine hohe Kundenorientierung. Das Unternehmen bietet eine Vollzeitstelle und erwartet eine selbstständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Elektroniker oder Systemtechniker.
• Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil.
• Führerschein Klasse 3/B erwünscht.
• Hohe Motivation und Flexibilität.

Aufgaben

• Übernehmen der Installations- und Wartungsaufgaben von IT-Lösungen.
• Beratung und Unterstützung der Kunden am Telefon.
• Sorgen für eine reibungslose Installation und Minimalisierung des Kundenstresses bei Störungen.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung (Elektroniker oder Systemtechniker)

Tools

Windows

Linux

Jobbeschreibung

in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Im Team Service-Außendienst übernehmen Sie die Installations- und Wartungsaufgaben von kompletten IT-Lösungen bei unseren Kunden: Apotheken, Zahnarzt- und Arztpraxen
• Mit Ihrer Berufserfahrung sind Sie für Gesprächspartner ein wichtiger fachkompetenter Ratgeber und schaffen es zudem durch Ihre Persönlichkeit die Anwender auf dem Weg durch den Technik- und Internetdschungel optimal zu beraten, ein System perfekt zu installieren und bei Störungen den Stress für den Kunden so gering wie nur möglich zu halten
• Dieses Talent setzen Sie auch regelmäßig im Rahmen der Unterstützung in der telefonischen Supporthotline ein

Ihr Profil:

• Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, z. B. zum Elektroniker (m/w/d) oder Systemtechniker (m/w/d)
• Sie besitzen erste Berufserfahrung im technischen Bereich und kennen sich bestens mit Windows und Linux sowie der aktuellen Hardware aus
• Ausgeprägte IT-Affinität
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse 3/B, vorzugsweise wohnen Sie im Raum: Ruhrgebiet
• Hohe Motivation und Flexibilität
• Eigenständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise