IT-Servicetechniker:in

HR-Recruiting Services GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Technologien

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen in Köln sucht einen IT-Servicetechniker/Systemadministrator für spannende Projekte im Hochsicherheitsumfeld. Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, die Fehlerdiagnose sowie die technische Betreuung der Kunden. Ideale Kandidaten haben ein Studium in Informatik oder Elektrotechnik sowie fundierte Kenntnisse in Unix und Netzwerktechniken. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder äquivalente technische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Service ist erforderlich.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Aufgaben

• Durchführung des 2nd Level Supports im direkten Kundenkontakt.
• Fehlerdiagnose und Behebung für Hard- und Software.
• Dokumentation von Störungen und IT-Prozessen.

Kenntnisse

Unix-basierte Betriebssysteme

Netzwerktechnik

Netzwerksicherheit

Telekommunikationsprotokolle

VMWare

SQL

Servicementalität

Strukturiertes Arbeiten

Deutsch C2

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium Informatik oder Elektrotechnik

Tools

PVE

Citrix

Jobbeschreibung

IT-Servicetechniker / Systemadministrator (m/w/d) – Hochsicherheitsumfeld

Du möchtest an sicherheitskritischen IT-Systemen arbeiten und moderne Technologien aktiv mitgestalten? In dieser Rolle übernimmst du die Installation, Inbetriebnahme und Wartung komplexer Hard- und Softwarelösungen sowie virtualisierter Plattformen im Büro und direkt beim Kunden vor Ort.

Deine Aufgaben

• Durchführung des 2nd Level Supports im direkten Kundenkontakt
• Durchführung von Funktions- und Leistungstests
• Fehlerdiagnose/-analyse und Behebung für Hard- Software und Netzwerkkomponenten; auch virtualisiert
• Technische Betreuung unseres Kunden vor Ort
• Arbeiten an Lösungen im Umfeld der Telekommunikationsüberwachung in Hochsicherheitsrechenzentren
• Ideengeber für unsere Entwicklungsabteilung aus Deiner Arbeitspraxis
• Verantwortung für die eingesetzten Referenz- und Testsysteme
• Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst
• Werks- und Vor-Ort-Abnahme von Systemen

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik, Elektrotechnik) oder äquivalente technische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im Service
• Fundierte Kenntnisse und Sicherheit im Umgang mit Unix-basierten Betriebssystemen z. B. Red Hat, Rocky Linux, CentOS, AIX
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Network Storage, Netzwerksicherheit und Netzwerkprotokollanalyse
• Fundiertes Wissen zu standardisierten Übertragungstechniken und -protokollen in modernen Telekommunikations- und Datennetzen
• Kenntnisse im Umgang mit PVE, VMWare und/oder Citrix (von Vorteil)
• Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken (SQL und/oder Oracle) wünschenswert
• Kunden- und serviceorientiertes Handeln
• Strukturiertes, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Deutschkenntnisse auf C2 Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B
• Flexibilität und Reisebereitschaft

Das erwartet dich:

• Spannende Projekte im Hochsicherheitsumfeld
• Moderne Technologien & kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten & Home-Office
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

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