IT Service & Product Manager (m/w/d)

ROSEN Group; Lingen (Ems); Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Home Office möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Kita am Standort Lingen (ROKIDS/ROBIGS

Betriebsrestaurant

Obst täglich

Sportangebote

Job summary

ROSEN Group in Lingen sucht einen IT Service- und Product Manager (m/w/d) im Bereich Corporate IT. Sie beobachten Marktentwicklungen, identifizieren Kundenerfordernisse und organisieren IT-Services und Produkte.

Sie initiieren, planen und koordinieren IT-Projekte in Bezug auf Kosten, Zeit und Qualität, definieren Anforderungsspezifikationen und arbeiten eng mit Kunden, Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen.

Qualifications

• Relevante Berufserfahrung im Service-, Produkt- und/oder Projektmanagement von IT-Infrastrukturen.
• Kenntnisse in Server- und Speicherumgebungen sowie Virtualisierung und Container-Plattformen.
• Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln in Services, Produkten und Projekten.
• Passion für neue Technologien und Geschäftssinn
• Strategisches Denken und operative Prozessgestaltung
• Teamplayer mit Stakeholder-Kommunikation auf allen Ebenen
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch (mündlich und schriftlich)

Responsibilities

• Marktentwicklungen und Technologien beobachten sowie Entwicklungen der Services/Produkte identifizieren.
• Kundenerfordernisse identifizieren und verstehen.
• IT-Services und Produkte organisieren und optimieren.
• Koordination von IT-Projekten in Kosten, Zeit und Qualität
• Anforderungs­spezifikationen definieren und Aufgaben mit Kunden, Abteilungen und externen Dienstleistern abstimmen
• Qualität, Nutzung und Effizienz der Produkte und Services analysieren
• Service Roadmap erstellen und Service Level Reporting pflegen
• Support, Dokumentation und interne Trainings unterstützen

Skills

Service Management

Produktmanagement

Projektmanagement

IT-Infrastrukturen

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Education

Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Server- und Speichersysteme

Virtualisierungsumgebungen

Container Plattformen

Job description

IT Service & Product Manager (m/w/d)

Location: Lingen

Das erwartet Dich

ROSEN ist ein international führendes Technologieunternehmen auf dem Gebiet der zerstörungsfreien Prüfung von Industrieanlagen in der Energiebranche. Von weltweit über 4.000 Mitarbeitern arbeiten mehr als 700 in der Forschung und Entwicklung, um mit innovativen Lösungen zum sicheren, nachhaltigen und wirtschaftlichen Betrieb technischer Anlagen beizutragen.

ROSEN Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besitzen die Leidenschaft für Technologien und Innovationen. Unser Claim "empowered by technology" ist der Schlüssel zu unseren herausragenden und einzigartigen Produkten und Dienstleistungen. Im Fokus unserer Forschung und unserer Lösungen steht der sichere Betrieb von industriellen Anlagen - zum Schutz von Mensch und Umwelt.

Im Bereich Corporate IT suchen wir, mit der Option auf flexible Arbeitszeitmodelle sowie Home Office, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service- und Product Manager (m/w/d)

DEINE TÄTIGKEIT:

• Beobachtung von Marktentwicklungen/-Technologien und Identifikation potenziellerEntwicklungen der Services/Produkte
• Identifizierung und Verständnis über die Kundenerfordernisse
• Organisation und Optimierung von IT Services und Produkten
• Wissen über Aktivitäten und Schnittstellen zwischen den Services und Produkten
• Initiierung, Planung und Koordination von IT-Projekten in Bezug auf Kosten, Zeit undQualität
• Definition der Anforderungsspezifikationen und Koordination aller notwendigen Aufgabenin Zusammenarbeit mit den Kunden, involvierten Abteilungen und externen Dienstleistern
• Analyse der Qualität, Nutzung und Effizienz der Produkte und Services
• Erstellung und Pflege der Service Roadmap und des Service Level Reporting
• Unterstützung und Wissenstransfer in Bezug auf Support, Dokumentation und internenTrainings

Das bringst Du mit

• Relevante Berufserfahrung im Service-, Produkt- und/oder Projekt Management von IT Infrastrukturen
• Kenntnisse im Bereich von Server- und Speicher Systemen, Virtualisierungsumgebungen und/oder Container Plattformen wünschenswert
• Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Eigenverantwortliches und eigenständiges Handeln im Hinblick auf Services, Produkte und Projekte
• Leidenschaft für neue Technologien und ein gutes Gespür für das Business
• Fähigkeit des strategischen Denkens und der operativen Gestaltung von Geschäftsprozessen
• Teamplayer mit der Fähigkeit Beziehungen zu Stakeholdern auf allen Ebenen aufzubauen
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch (mündlich und schriftlich)

Das bieten wir

• Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen in einer globalen, innovativen und auf Langfristigkeit ausgelegten Unternehmensgruppe mit familiärem Charakter
• Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeitkonten und Home Office möglich
• Eine offene Unternehmenskultur, in der wir uns alle duzen und Erfolge mit Social Events feiern
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch unsere betriebseigene bilinguale Kindertagesstätte ROKIDS sowie unsere bilinguale Grundschule ROBIGS (optional: Ferienbetreuung)(nur am Standort in Lingen)
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Firmeneigenes Betriebsrestaurant (nur am Standort in Lingen) und täglich frisches Obst
• Verschiedene Sportangebote (EGYM Wellpass, Fußball, Laufgruppen etc.)
• Attraktive Leasingangebote für IT-Produkte und Fahrräder für die Privatnutzung
• Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote in wechselnden Online Shops zu Top-Konditionen

Das sind wir

Die ROSEN Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Lösungen in allen Bereichen der Integritätsprozesskette. Seit den Anfängen als Ein-Mann-Betrieb im Jahr 1981 ist ROSEN rasant gewachsen und ist heute eine in mehr als 110 Ländern operierende Technologiegruppe mit über 4.000 hochqualifizierten MitarbeiterInnen.

Der Leistungsumfang der ROSEN Gruppe:

• Inspektionen von industriellen Anlagen, um den sicheren und verlässlichen Betrieb nach den höchsten Standards zu gewährleisten
• Individuelles Engineering, das effizientes Anlagen-Integritätsmanagement ermöglicht
• Produktion und Vertrieb mit neuartigen Produkten und Systemen
• Marktorientierte, aktuelle Forschung und Entwicklung nach dem neuesten Stand der Technik, die Produkte und Dienstleistungen mit "Mehrwert" bietet

Mehr Informationen zur ROSEN Gruppe unter www.rosen-group.com .

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