IT Service Manager mit Schwerpunkt Sourcing (m/w/d)

Allgeier Public; München; Hybrid; EUR 65.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Familienfreundlichkeit und Kinderbetre

Urlaubstage 30

Jobticket (Deutschlandticket) Zuschuss

Kultur und kurze Kommunikationswege

MA werben MA

Urban Sports

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter Rabatte

Geschenke zu persönlichen Anlässen

Zusammenfassung

Allgeier Public in München sucht einen erfahrenen IT Service Manager mit Schwerpunkt Sourcing (m/w/d) und der Bereitschaft zu 80% Remote-Arbeit. Sie analysieren Märkte, erstellen Leistungsbeschreibungen und steuern Ausschreibungen gemeinsam mit Fachbereichen und externen Dienstleistern.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, Outsourcing und Bewertung von Betriebsmodellen, kennen ITIL sowie Vergabeverfahren und arbeiten lösungsorientiert in einem öffentlichen Umfeld.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Consulting, IT-Betrieb oder vergleichbaren Umfeld.
• Erfahrung mit IT Sourcing, Outsourcing oder Managed Services sowie der Bewertung von Betriebs- und Servicemodellen.
• Erfahrung in Marktanalysen, Kosten- und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie der Erstellung von Entscheidungsgrundlagen.
• Kenntnisse in ITIL, öffentlichen Ausschreibungen und Vergabeverfahren sowie idealerweise der EVB-IT-Vertragsfamilie.
• Erfahrung mit Leistungsbeschreibungen, Service-Transitionen und der Moderation von Anforderungen mit Fachbereichen und Dienstleistern.

Aufgaben

• Durchführung strukturierter Marktanalysen und Marktsondierungen für IT- und Medientechnik-Services
• Analyse der Markt- und Ausschreibungsfähigkeit bestehender IT-Services sowie Bewertung geeigneter Sourcing- und Betriebsmodelle
• Durchführung von Kosten-, Ressourcen- und Wirtschaftlichkeitsanalysen zur Bewertung von Eigen- und Fremdbetriebsmodellen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Leistungsbeschreibungen, Servicegrenzen und Schnittstellen für Vergabe- und Ausschreibungsverfahren
• Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen sowie Abstimmung mit Fachbereichen, Serviceverantwortlichen und externen Dienstleistern

Kenntnisse

IT-Service-Management

IT-Consulting

IT-Betrieb

IT-Sourcing/Outsourcing

ITIL/EVB-IT-Verträge

Anforderungs-Moderation

Jobbeschreibung

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort am Standort München / 80 % remote als IT Service Manager mit Schwerpunkt Sourcing (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Durchführung strukturierter Marktanalysen und Marktsondierungen für IT- und Medientechnik-Services
• Analyse der Markt- und Ausschreibungsfähigkeit bestehender IT-Services sowie Bewertung geeigneter Sourcing- und Betriebsmodelle
• Durchführung von Kosten-, Ressourcen- und Wirtschaftlichkeitsanalysen zur Bewertung von Eigen- und Fremdbetriebsmodellen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Leistungsbeschreibungen, Servicegrenzen und Schnittstellen für Vergabe- und Ausschreibungsverfahren
• Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen sowie Abstimmung mit Fachbereichen, Serviceverantwortlichen und externen Dienstleistern

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Consulting, IT-Betrieb oder vergleichbaren Umfeld
• Erfahrung mit IT Sourcing, Outsourcing oder Managed Services sowie der Bewertung von Betriebs- und Servicemodellen
• Erfahrung in Marktanalysen, Kosten- und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie der Erstellung von Entscheidungsgrundlagen
• Kenntnisse in ITIL, öffentlichen Ausschreibungen und Vergabeverfahren sowie idealerweise der EVB-IT-Vertragsfamilie
• Erfahrung mit Leistungsbeschreibungen, Service-Transitionen und der Moderation von Anforderungen mit Fachbereichen und Dienstleistern

Deine Vorteile

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
• Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
• MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
• Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
• Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.