IT Service Manager (m/w/d)

auteega GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 75.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

JobBike

30 Kalendertage Urlaub und frei am 24.

Kostenlose Parkplätze

E-Ladesäulen vor Ort

Modernes IT-Equipment

Top-Smartphone

offene Arbeitsatmosphäre

Zusammenfassung

auteega GmbH in Karlsruhe sucht einen IT Service Manager (m/w/d) mit strategischer und operativer Verantwortung im Software Asset Management (SAM) sowie im unternehmensweiten Lizenzmanagement. Sie entwickeln Standards, Prozesse und Richtlinien, verwalten Lizenzen über den gesamten Lebenszyklus und begleiten Hersteller-Audits.

Sie beraten Fachbereiche zu Lizenzierungsmodellen, betreuen Partnerprogramme (Microsoft, Broadcom/VMware, Veeam, Citrix) und erstellen Reports sowie KPIs.

Qualifikationen

• Abschluss als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Software Asset Management (SAM) oder Lizenzmanagement.
• Kenntnisse der Lizenzmodelle führender Hersteller, z. B. Microsoft, VMware, Veeam, Citrix.
• Erfahrung mit Audits und Lizenz-Compliance.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Zertifizierungen im SAM- oder Lizenzmanagement von Vorteil.

Aufgaben

• Strategische und operative Verantwortung für SAM und das Lizenzmanagement.
• Entwicklung und Optimierung von Standards, Prozessen und Richtlinien.
• Verwaltung von Lizenzen über den gesamten Lebenszyklus.
• Sicherstellung der Lizenz-Compliance sowie Begleitung von Audits.
• Beratung zu Lizenzierungsmodellen und Vertragsrahmenbedingungen.
• Betreuung von Partnerprogrammen namhafter Hersteller.
• Erstellung von Reports, KPIs und Management-Auswertungen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker oder Studium

Tools

SAM-Tools

Lizenzmanagement-Plattformen

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein Betreiber von Hochsicherheitsrechenzentren in der Technologie-Region Karlsruhe. Seit 1999 hat sich das Unternehmen darauf spezialisiert, individuelle Rechenzentrumsflächen, Housing- sowie Managed-Service-Lösungen für die Anforderungen seiner Geschäftskunden zu realisieren. Die klassischen Telekommunikationsdienste runden dabei das Gesamtportfolio ab. Basierend auf einer soliden Gesellschafterstruktur ist unser Mandant ein leistungsstarker und verlässlicher Partner. Einzigartig in der Region ist darüber hinaus die Kombination von eigenen Rechenzentren und eigener flächendeckender Glasfaserinfrastruktur. Für unseren Kunden sind wir am Standort Karlsruhe zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Festanstellung auf der Suche nach einem qualifizierten:

IT Service Manager (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:

• Strategische und operative Verantwortung für das Software Asset Management (SAM) und das unternehmensweite Lizenzmanagement
• Entwicklung und Optimierung von Standards, Prozessen und Richtlinien im Lizenzmanagement
• Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen über den gesamten Lizenzlebenszyklus
• Sicherstellung der Lizenz-Compliance sowie Vorbereitung und Begleitung von Hersteller-Audits
• Analyse von Lizenzverträgen sowie Identifikation von Einspar- und Optimierungspotenzialen
• Beratung interner Fachbereiche zu Lizenzierungsmodellen und vertraglichen Rahmenbedingungen
• Betreuung und Weiterentwicklung von Partnerprogrammen führender Hersteller wie Microsoft, Broadcom (VMware), Veeam, Citrix oder vergleichbarer Anbieter
• Durchführung von Lizenz- und Kostenanalysen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Erstellung von Reports, KPIs und Management-Auswertungen

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Software Asset Management (SAM), Lizenzmanagement oder Vendor Management
• Fundierte Kenntnisse der Lizenzierungsmodelle führender Hersteller, insbesondere Microsoft, Broadcom (VMware), Veeam oder weiterer Enterprise-Anbieter
• Erfahrung im Umgang mit Hersteller-Audits sowie in der Sicherstellung der Lizenz-Compliance
• Gute Kenntnisse von Partnerprogrammen, Zertifizierungsanforderungen und Herstellerportalen
• Zertifizierungen im SAM- oder Lizenzmanagement sowie Erfahrung mit SAM-Tools und Cloud-Lizenzmodellen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Analytisches Verständnis
• Kommunikationsstärke

Unser Mandant bietet:

• Betriebliche Altersvorsorge
• JobBike
• 30 Kalendertage Urlaub und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
• Moderne Räumlichkeiten in einem der attraktivsten Stadtteile von Karlsruhe
• Sehr guter Anschluss an den ÖPNV, den Regional- und Fern-Bahnhof sowie den Autobahnanschluss
• Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen direkt vor der Haustür
• Modernes IT-Equipment
• Top-Smartphone (natürlich auch zur privaten Nutzung)
• Ein sympathisches Team und eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre
• Flache Hierarchien mit einer regionalen Gesellschafterstruktur