IT Service Manager IT-Betrieb & Energiemarktsysteme / KRITIS (w/m/d)

TransnetBW GmbH; Wendlingen am Neckar; On-site; EUR 70,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifvertrag & 38-Stunden-Woche

Home Office-Optionen

Betriebsfitness & Wohlbefinden

Weiterbildungsangebote

Jobticket & Parkplätze

Job summary

TransnetBW GmbH sucht eine erfahrene IT-Service-Management-Fachkraft zur Sicherstellung des operativen Betriebs eines diversifizierten IT‑Serviceportfolios im Fachbereich Spezial‑IT, insbesondere für Energiemarktplätze wie Redispatch und Handel.

Sie steuern den gesamten IT‑Service‑Lebenszyklus von der Inbetriebnahme bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der zugrunde liegenden Systeme und Infrastruktur.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft/BWL mit IT‑Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrere Jahre IT-Service‑Management (KRITIS) Erfahrung und fundierte ITIL‑Kenntnisse, ideal ITIL 4.
• Praxis in energiewirtschaftlichen Strukturen, eigenständige Einarbeitung in neue Themen.
• Sicherer Umgang mit SAP, Power BI und MS Office.
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, Hands-on-Mentalität, lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise; Deutsch und Englisch verhandlungssicher.

Responsibilities

• Sie verantworten Organisation und Betrieb des diversifizierten IT-Serviceportfolios im Fachbereich Spezial-IT, insbesondere von Energiemarktplätzen für Redispatch und Handel.
• Sie gestalten und steuern den gesamten IT-Service-Lifecycle – von Inbetriebnahme über Betrieb bis Weiterentwicklung der Systeme und Infrastruktur.
• Sie leiten komplexe Weiterentwicklungen, koordinieren Stakeholder und Dienstleister und sichern hohe Servicequalität sowie SLA‑Einhaltung.
• Sie steuern Betriebsabläufe, Termin-, Budget- und Ressourcenplanung, wirken an Vertragsgestaltungen mit und organisieren interne Leistungserbringung.
• Sie stellen ITIL‑konforme Betriebsprozesse sowie Compliance- und IT‑Security‑Vorgaben sicher (ISO 27001) und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen.

Skills

ITIL-Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Deutsch- und Englischkommunikation

Education

Wirtschaftsinformatik/ Informatik/ BWL mit IT-Schwerpunkt

Tools

SAP

Power BI

MS Office

Job description

Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für rund elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg. Wir schaffen die Infrastruktur für die Energiewende, indem wir das Höchstspannungsnetz instand halten, optimieren und bedarfsgerecht ausbauen. Mit unserem Netz machen wir das Land nicht nur zur innovativen Stromdrehscheibe im Herzen Europas, sondern gestalten das Energiesystem der Zukunft maßgeblich mit.

Der Bereich Systembetrieb verantwortet 24/7 den sicheren, umweltgerechten und effizienten Betrieb des Übertragungsnetzes und der Regelzone von TransnetBW. Hierzu gehören neben der Steuerung des 380- und 220-Kilovolt-Transportnetzes auch die Bereitstellung leistungsfähiger IT- und Infrastruktursysteme, der Handel an Energie- und Ausgleichsmärkten, HSE-Aufgaben sowie die Entwicklung zukunftsfähiger Plattformlösungen zur Steuerung des Stromnetzes.

Aufgaben

• Sie verantworten die Organisation und Sicherstellung des operativen Betriebs unseres diversifizierten IT‑Serviceportfolios im Fachbereich Spezial-IT, insbesondere von Energiemarktapplikationen für Redispatch und Handel.
• Dabei gestalten und steuern Sie den gesamten IT‑Service‑Lebenszyklus – von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der zugrundeliegenden Systeme und Infrastruktur.
• Sie verantworten komplexe Weiterentwicklungen nach modernen IT-Projektmanagement-Methoden, koordinieren interne Stakeholder und externe Dienstleister und gewährleisten eine nachhaltig hohe Servicequalität sowie die Einhaltung vereinbarter Service Level.
• In Ihrer Rolle steuern Sie betriebliche Abläufe sowie die Termin-, Budget- und Ressourcenplanung, wirken an Vertragsgestaltungen mit und organisieren die interne Leistungserbringung in Zusammenarbeit mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten.
• Nicht zuletzt stellen Sie ITIL-konforme Betriebsprozesse sowie die Einhaltung von Compliance- und IT‑Security‑Vorgaben sicher, insbesondere ISO 27001, und arbeiten eng mit dem Team der Service‑Verantwortlichen sowie den Fachbereichen Anlagenbetrieb, Handel und Systemführung zusammen.

Profil

• Sie bringen einen Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft/BWL mit Schwerpunkt IT bzw. eine vergleichbare Ausbildung, z. B. zum/zur IT‑Kaufmann/‑ Kauffrau, oder entsprechende Berufspraxis mit.
• Im Anschluss waren Sie mehrere Jahre im IT‑Service‑Management (KRITIS) tätig und haben fundierte ITIL‑Kenntnisse, bestenfalls ITIL 4.
• Zusätzlich sind Ihnen energiewirtschaftliche Strukturen und Zusammenhänge bereits aus der Praxis vertraut, arbeiten sich gerne eigenverantwortlich in neue Themen ein und scheuen dabei nicht die hohe Spezifität der eigens für TransnetBW entwickelten IT‑Systeme.
• Im Umgang mit MS Office, SAP und Power BI sind Sie sicher und generell IT‑ bzw. Software‑affin.
• Sie begeistern mit sehr guten analytischen Fähigkeiten und Hands‑on‑Mentalität, arbeiten lösungs- und teamorientiert und sind mündlich wie schriftlich kommunikations- und verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.

Wir bieten

Gestalten Sie mit uns die Energiezukunft – und profitieren Sie dabei von einem Arbeitgeber, der Ihre Leistung wertschätzt und Ihre Lebensqualität in den Mittelpunkt stellt. Bei TransnetBW erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier finden Sie ein Umfeld, das Sicherheit, Sinn und Entwicklung vereint.

Auszug aus unseren Arbeitgeberleistungen:

• Attraktive Vergütung mit Tarifvertrag, 38‑Stunden‑Woche, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
• Flexible Arbeitsmodelle mit mobilem Arbeiten, Home‑Office‑Möglichkeiten, fairem Flexzeitkonto, Workation u. v. m.
• Gesundheitsförderung mit betriebsärztlichen und psychologischen Angeboten, Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen
• EGYM Wellpass Firmenfitness und Betriebssportgruppen
• Strukturiertes Onboarding mit persönlichem „Buddy“ für einen erfolgreichen Start
• Vielfältige Weiterbildungsangebote zur individuellen Entwicklung
• Nachhaltige Mobilitätsangebote wie Jobticket, E‑Bike‑Leasing und kostenfreie Parkplätze

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE