IT-Service Engineer (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Leipzig; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Leipzig sucht einen IT-Service Engineer zur Installation, Wartung und Optimierung von IT-Systemen. Sie werden Störungen beheben, Anwender unterstützen und an IT-Projekten arbeiten. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, ein engagiertes Team und die Möglichkeit für Homeoffice. Gute Kenntnisse in Netzwerken und IT-Support sind erforderlich.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Flexibles Arbeitszeitmodell

Moderne technische Rahmenbedingungen

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse im IT-Bereich oder abgeschlossene IT-Ausbildung.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und heterogenen IT-Infrastrukturen.
• Erste Erfahrungen im IT-Support.

Aufgaben

• Störungsmeldungen klassifizieren und qualifizieren.
• Betrieb in komplexen Systemumgebungen sicherstellen.
• Kundenkommunikation und regelmäßige Statusupdates garantieren.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse im IT-Bereich

Erfahrungen im IT-Support

Begeisterung für Kundensupport

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Informatik-Studium oder IT-Ausbildung

Tools

Ticketsysteme

Microsoft Windows Server

Microsoft Active Directory

Jobbeschreibung

Sie sind ein erfahrener IT-Service Engineer und möchten Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einbringen? Sie haben Spaß daran, IT-Systeme zu betreuen, Störungen zu beheben und die Infrastruktur kontinuierlich zu optimieren? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!

Für ein etabliertes Unternehmen in Leipzig suchen wir ab sofort einen IT-Service Engineer (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Installation, Wartung und Optimierung von IT-Systemen, die Unterstützung der Anwender sowie die Umsetzung von IT-Projekten vor Ort und remote.

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld, ein engagiertes Team und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!

Ihre Vorteile

• Ein professionelles und kompetentes Team, das Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung lebt
• Attraktive Vergütung und leistungsgerechte Bezahlung
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Möglichkeiten für Homeoffice zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ausgezeichnete technische Rahmenbedingungen, die eine effiziente und erfolgreiche Erfüllung der Aufgaben ermöglichen

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen an Störungsmeldungen, klassifizieren, kategorisieren und qualifizieren Störungen
• Sie stellen sicher den Betrieb in komplexen Systemumgebungen
• Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs
• Sie leisten Support und Troubleshooting und streben idealerweise eine Erstlösung an
• Sie gewährleisten die Kundenkommunikation inklusive regelmäßiger Statusupdates und Dokumentation im Ticketsystem
• Sie analysieren und lösen Probleme remote über Incident- und Changemanagement
• Sie administrieren und überwachen die Systemumgebung
• Sie pflegen Software und führen Patch Management durch

Ihr Profil

• Sie verfügen über gute Kenntnisse im IT-Bereich, z.B. durch ein abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Netzwerken, heterogenen IT-Infrastrukturen, Servern und Betriebssystemen, wie Microsoft Windows Server bis 2019, Microsoft Windows Client bis Windows 10, Microsoft Active Directory und Networking TCP IPv4/IPv6
• Sie haben erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
• Sie bringen Begeisterung für qualifizierten Kundensupport und ein hohes Maß an Serviceorientierung mit
• Sie arbeiten selbstständig, motiviert und organisiert
• Sie sprechen fließend Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse
• Sie sind teamfähig und flexibel

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.