IT Service Engineer (all genders)

DATAGROUP; Biberach an der Riß; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Biberach an der Riß sucht einen IT Service Engineer (m/w/d), der für die On-Site-Serviceabwicklung und Kundenbetreuung verantwortlich ist. Der ideale Kandidat bringt eine Ausbildung in der Fachinformatik mit und hat sichere Kenntnisse in Microsoft Produkten sowie Erfahrungen mit Telekommunikationsgeräten. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind Teil des Angebots. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Anstellung und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub pro Jahr

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenlos Parkplätze

Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad

Karriere und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Sichere Kenntnisse in Windows und Office.
• Gute Erfahrungen mit HP/Lenovo Arbeitsplätzen.
• Von Vorteil sind Kenntnisse in Active Directory.

Aufgaben

• On-Site-Serviceabwicklung und -betreuung.
• Betreuung von Kunden im IT-Service-Point.
• Austausch und Installation von Komponenten im Netzwerkbereich.

Kenntnisse

Microsoft Windows 7/10/11

Microsoft Office ab 2010

Telekommunikationssender-Geräte

Active Directory

Netzwerk-Technologien

Remote / VPN Access

ITIL

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemsintegration

Tools

HP PCs

Lenovo PCs

Jobbeschreibung

Vor 1 Tag Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.

Die DATAGROUP Rhein‑Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland‑Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT‑Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT‑Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein‑Main‑Region, deutschlandweit und in Österreich.

Ort: Biberach an der Riß

Position: IT Service Engineer (all genders)

Aufgaben

• On‑Site‑Serviceabwicklung und -betreuung (Order‑ und Incident‑Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace‑as‑a‑Service bei einem weltweit agierenden Kunden im Pharma‑Umfeld und im Technikbereich
• Betreuung von Kunden im IT‑Service‑Point
• Meeting‑Room‑Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT‑Geräten in Konferenzräumen
• Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC‑Systemen
• Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
• Einrichtung der PC‑Systeme mit dem entsprechenden Kunden‑Image
• Einrichtung und Betreuung von Special Devices (Barcode‑Scanner, Label‑Printer etc.)
• Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich (Access Points, Switches etc.)
• Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
• Auf‑, Ab‑ und Umbau von PC‑Arbeitsplätzen
• Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace‑Service

Profil

• Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemsintegration (oder vergleichbar)
• Wir freuen uns auch über Quer‑ oder Berufseinsteiger (all genders), die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10/11 und Microsoft Office ab 2010
• Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard‑Hardware sowie PC‑ / Notebook‑Arbeitsplätzen (HP / Lenovo)
• Kenntnisse im Bereich Telekommunikations‑Sendergeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
• Von Vorteil sind grundlegende Kenntnisse in Active Directory
• Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk‑Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
• Sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)

Wir bieten

• Work‑Life‑Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts‑ und Bonusrunde sowie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz‑Kultur und kurze Entscheidungswege
• Neueste Hardware: MacBook oder Windows‑Laptop sowie iPhone mit Dual‑SIM
• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT‑Unternehmen
• Karriere und Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog sowie regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
• Team und Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online‑Quiz und mehr

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP verdoppeln.

Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich IT‑Servicetechniker in Biberach an der Riß informieren.