IT-Service-Desk-Techniker (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Oldenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen sucht einen IT-Service-Desk-Techniker (m/w/d) in Oldenburg. Sie bieten technischen Support für Endbenutzer und beheben IT-Probleme. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich. Übertarifliche Bezahlung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten. Bewerbungen sind willkommen und werden geschätzt, unabhängig von Geschlecht, Nationalität oder Herkunft.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Langfristige Arbeitsplätze mit Übernahmeoption

Arbeitgeberbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Digitale Verwaltungstools

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder Informatikkaufmann.
• Wünschenswert: Zertifizierungen wie CompTIA A+, ITIL Foundation oder MCP.
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerkprotokollen (z. B. TCP/IP, DNS).

Aufgaben

• Technischer Support für Endbenutzer bei IT-Problemen.
• Analyse und Behebung von Software- und Hardware-Störungen.
• Pflege und Erstellung von Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken.
• Unterstützung bei der Wartung von IT-Systemen.

Kenntnisse

Technischer Support

Fundierte Kenntnisse in Windows

Fundierte Kenntnisse in macOS

Fundierte Kenntnisse in Linux

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungsstärke

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Jira

ServiceNow

TeamViewer

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT-Service-Desk-Techniker (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: I. K. Hofmann GmbH

• Beginn ab 03.11.2025
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Oldenburg (Oldb)

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• IT-System-Kaufmann/-frau
• Informatikkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Über Hofmann Personal: Hofmann Personal gehört zu den Top 10 der Personaldienstleister in Deutschland. Mit über 40 Jahren Erfahrung bringen wir Unternehmen und qualifizierte Fachkräfte erfolgreich zusammen und bieten Ihnen spannende berufliche Perspektiven.

Über unseren Kunden: Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, welches in der IT-Branche tätig ist und sich durch seine modernen Technologien und kundenorientierten Lösungen auszeichnet. Als IT-Service-Desk-Techniker (m/w/d) erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre technischen Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln können.

Ihre Aufgaben:

• Technischer Support für Endbenutzer bei IT-Problemen, telefonisch, per E-Mail oder über ein Ticket-System
• Analyse und Behebung von Software- und Hardware-Störungen
• Pflege und Erstellung von Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken
• Unterstützung bei der Wartung und Aktualisierung von IT-Systemen, inklusive Software-Updates und Sicherheits-Patches
• Durchführung von Schulungen für Benutzer zu neuen Systemen oder Anwendungen
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d)
• Wünschenswert: Zertifizierungen wie CompTIA A+, ITIL Foundation oder Microsoft Certified Professional (MCP)
• Fundierte Kenntnisse in Windows, macOS und Linux sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerkprotokollen (z. B. TCP/IP, DNS)
• Erfahrung mit Tools wie Jira, ServiceNow oder TeamViewer
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Problemlösungsstärke und Kundenorientierung

Ihr Vorteil:

• Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Zulagen
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmeoption
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben
• Digitale Tools, wie unsere Hofmann-App, für eine einfache Verwaltung von Urlaubs- und Gleitzeitanträgen
• Individuelle Betreuung durch unser Team und einen festen Ansprechpartner Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Nutzen Sie diese Gelegenheit und starten Sie Ihre Karriere bei einem innovativen Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.

Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 04941-99078-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [e-mail]