IT Service Desk Technician(m/w/d)

digatus personal GmbH; Unterföhring; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen IT Service Desk Technician (m/w/d) in Unterföhring. Sie werden die erste Anlaufstelle im Front Desk Support sein und für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware sowie Software verantwortlich sein. Eine IT-Ausbildung oder relevante Praxiserfahrung wird erwartet, ebenso wie gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Office-Anwendungen. Die Stelle bietet faire Bezahlung und vielfältige Aufgaben in einer modernen technischen Umgebung.

Leistungen

Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag

Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse

Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten

Persönliche Betreuung: Durch erfahrenes Projektteam

Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Qualifikationen

• Erfahrung im strukturierten Arbeiten mit Ticketsystemen und Dokumentationen.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten.
• Unterstützung bei IMAC-Leistungen sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen.
• Durchführung von Funktionstests, Pflege von Checklisten und Asset-Daten.
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem (1st & 2nd Level).

Kenntnisse

Kenntnisse in Windows-Client-Systemen

Office-Anwendungen

Kundenorientiertes Auftreten

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung oder relevante Praxiserfahrung im IT-Support

Jobbeschreibung

IT Service Desk Technician(m/w/d)

Einsatzort: Unterföhring

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?

Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!

Dein zukünftiges Team

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.

Das erwartet Dich bei uns

• Erste Anlaufstelle für Anwender im Front Desk Support und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten
• Unterstützung bei IMAC-Leistungen sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
• Durchführung von Funktionstests, Pflege von Checklisten und Asset-Daten
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem (1st & 2nd Level)

Das bringst Du mit

• IT-Ausbildung oder relevante Praxiserfahrung im IT-Support bzw. Workplace-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Windows-Client-Systemen, Office-Anwendungen und gängiger IT-Hardware
• Erfahrung im strukturierten Arbeiten mit Ticketsystemen und Dokumentationen
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise

Das bieten wir Dir zusätzlich:

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Was macht digatus?

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.

👉 Sende uns einfach deinen Lebenslauf an [e-mail] an.

Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: IGZ / GVP