IT Service Delivery Site Manager (m/w/d)

Catalent; Eberbach; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Globale Karriere-Entwicklungsprogramme

Mitarbeiternetzwerkgruppen

Zusammenfassung

Ein führendes Auftragsentwicklungs- und -herstellungsunternehmen in Eberbach sucht einen IT Service Delivery Site Manager. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die gesamte IT-Infrastruktur und IT-Services an einem Standort. Dazu gehören Budgetierung, fachliche Führung des IT-Teams und die Überwachung von IT-Projekten. Ideale Kandidaten haben einen Hintergrund in Informationstechnologie sowie mehrjährige Berufserfahrung und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und Bereitschaft zu Reisen sind erforderlich.

Qualifikationen

• Mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung.
• Berufserfahrung in pharmazeutischer Produktion oder Laborumgebung von Vorteil.
• Bereitschaft, außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten.

Aufgaben

• Verwaltet die gesamte IT-Infrastruktur und IT-Services.
• Fachliche Führung des IT-Teams am Standort.
• Überwacht die Umsetzung von IT-Projekten.

Kenntnisse

Führungs- oder Managementschulungen

ITIL-Zertifizierung

Microsoft Certified Professional

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium in Informationstechnologie, Informatik oder verwandtem Bereich

Jobbeschreibung

Catalent, Inc. ist ein weltweit führendes Auftragsentwicklungs- und -herstellungsunternehmen (CDMO), dessen Aufgabe es ist, Produkte zu entwickeln, herzustellen und zu liefern, die den Menschen helfen, besser und gesünder zu leben. Catalent hat sich dem Ziel verschrieben, seinen Kunden aus der Pharma-, Biotech- und Gesundheitsbranche einen unvergleichlichen Service zu bieten, der die Produktentwicklung, die Markteinführung und die Lieferung über den gesamten Lebenszyklus hinweg unterstützt. Mit seiner bewährten Erfahrung in den Bereichen Entwicklungswissenschaften, Verabreichungstechnologien und multimodale Herstellung unterstützt Catalent die Beschleunigung von Entwicklungsprogrammen und die Einführung von mehr als hundert neuen Produkten pro Jahr. Mit Tausenden von Wissenschaftlern und Technikern und den neuesten Technologieplattformen an mehr als 40 Standorten weltweit liefert Catalent jährlich Milliarden von Dosen lebensverbessernder und lebensrettender Behandlungen für Patienten.

Deshalb suchen wir Sie im Bereich der IT als:

IT Service Delivery Site Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verwaltet die gesamte IT-Infrastruktur und die IT-Services an einem Standort, einschließlich Budgetierung, Personalplanung und strategischer Ausrichtung im Einklang mit globalen IT-Richtlinien und -Strategien.
• Fachliche Führung des IT-Team am Standort.
• Koordiniert mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass IT-Services die Geschäftsabläufe und -ziele effektiv unterstützen.
• Überwacht die Umsetzung von IT-Projekten am Standort und stellt sicher, dass diese termingerecht, innerhalb des Budgets und gemäß den Spezifikationen abgeschlossen werden.
• Versteht fortgeschrittene Benutzerprobleme im Technologiebereich und bietet Lösungen basierend auf bewährten Methoden.
• Recherchiert, bewertet und liefert technische Lösungen, um definierte Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Identifiziert Alternativen und präsentiert Empfehlungen, die den Benutzerbedarf abdecken und mit etablierten Standards übereinstimmen.
• Führt IT-Beschaffungen gemäß Unternehmensrichtlinien durch.
• Koordiniert lokale IT-Dienstleister für Leistungen wie Netzwerkkabelinstallation, Kopierer-Support und eWaste-Entsorgung.
• Bietet 3rd-Level-Support für Netzwerk, Telekommunikation und Server.
• Versteht und befolgt relevante Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
• Rufbereitschaft (Rotationsprinzip) für Notfälle und zur Unterstützung besonderer Projekte.
• Kommuniziert klar, präzise und genau, wenn Statusberichte erforderlich sind.
• Ist als verantwortliche Person für alle standortbezogenen IT-Mitteilungen eingesetzt.
• Stellt Updates zu spezifischen Standortanforderungen bereit.
• Weitere Aufgaben können zugewiesen oder erforderlich werden.

Ihre Profil

• Studium in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet ist in der Regel erforderlich.
• Fundierte Verständnis von den unterschiedlichen Einsatzszenarien von OT, abgegrenzt von „klassischen IT“.
• Führungs- oder Managementschulungen sowie relevante IT-Zertifizierungen können von Vorteil sein.
• ITIL-Zertifizierung wird empfohlen.
• Microsoft Certified Professional (MCP) oder Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) Zertifizierung ist wünschenswert.
• Mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung.
• Berufserfahrung in der pharmazeutischen Produktion und/oder einer Laborumgebung ist bevorzugt, aber nicht erforderlich.
• Fähigkeit, eine Vielzahl von Anweisungen in schriftlicher, mündlicher, grafischer oder zeitplanbezogener Form zu interpretieren.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell.
• Bereitschaft, außerhalb der regulären Arbeitszeiten (Wochenenden, Abende, Nächte) zu arbeiten, wenn erforderlich.
• Reisetätigkeit: 10%.

Ihre zukünftigen Kolleginnen und Kollegen in Eberbach freuen sich auf Ihren Beitrag, Ihre Gedanken und Ideen.

Wir fördern Sie u.a.

• Globale Karriere-Entwicklungsprogramme und lokalen Initiativen

Wir engagieren uns für Sie

• Weltweite Mitarbeiternetzwerkgruppen (z. B. Catalent´s Frauen Netzwerk oder LGBTQ Netzwerk)

Catalent bietet Möglichkeiten, Ihre Karriere voranzutreiben! Werden Sie Teil des globalen Marktführers in der Entwicklung von Darreichungsformen von Medikamenten und helfen Sie uns, Patienten auf der ganzen Welt über 7.000 lebensrettende und lebensverbessernde Produkte anzubieten. Catalent ist ein spannendes und wachsendes internationales Unternehmen, dessen Mitarbeiter direkt mit Pharma-, Biopharma- und Consumer-Health-Unternehmen jeder Größe zusammenarbeiten, um neue Medikamente von der frühen Entwicklung über klinische Studien bis hin zur Marktreife zuentwickeln. Catalent produziert mehr als 70 Milliarden Dosen pro Jahr und jede davon wird von jemandem verwendet, der auf uns zählt. Machen Sie mit uns den Unterschied.

Persönliche Initiative. dynamisches Tempo. Bedeutungsvolle Arbeit.

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