IT-Regular Technician (m/w/d) in Kassel

ganss personal GmbH; Kassel; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Personalunternehmen sucht einen IT-Regular Technician (m/w/d) zur Betreuung der IT-Umgebung in Kassel. Zu den Aufgaben gehören die Annahme und Lösung von IT-Problemen vor Ort sowie telefonischer Support. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens ein Jahr Erfahrung im IT-Support. Neben einem attraktiven Gehalt werden Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten angeboten.

Leistungen

Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben

Festes und attraktives Monatsgehalt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Persönliche Betreuung

Moderner Arbeitsplatz

Fachlicher Wissenszuwachs

Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support.
• Erfahrung in der Betreuung von Hardware und Software.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort.
• Annahme von IT-Problemen und deren Lösung.
• Vor-Ort Support sowie telefonische / Remote Lösung.

Kenntnisse

IT-Support

Windows und Mac Hardware

Dokumentations-Workflow

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker)

Tools

Ticketsystem

MS Office

Jobbeschreibung

Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere IT-Regular Technician (m/w/d)

Aufgaben

• Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort
• Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
• Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
• Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
• Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
• sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
• Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
• Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern

Qualifikation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
• Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
• Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
• Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.