IT/OT-Service Manager (ITIL) KRITIS-Anlagen (w/m/d)

TransnetBW GmbH; Wendlingen am Neckar; Híbrido; EUR 65 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Tarifvertrag

Home-Office

Betriebliche Gesundheitsförderung

Firmensport

Buddy-Onboarding

Weiterbildung

Jobticket

Resumo da oferta

TransnetBW GmbH in Baden-Württemberg sucht eine/n IT/OT-Service-Manager/in zur Steuerung eines ITIL-basierten Service-Managements an unseren technischen Standorten. Ziel ist ein sicherer, resilenter Betrieb hybrider IT/OT-Landschaften mit starker Infrastruktur-Wartung.

Sie arbeiten eng mit Abteilungen zusammen, definieren Anforderungen an Asset- und Config-Datenmanagement und treiben die Implementierung einer CMDB sowie ein effektives Change-Management voran – gemäß ISO 27001.

Qualificações

• Mehrjährige IT/OT-Service-Management-Erfahrung nach ITIL.
• Fundiertes Verständnis von industrieller Automatisierung.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, Stakeholder-Engagement.

Responsabilidades

• Aufbau und Weiterentwicklung eines ITIL-basierten Service-Managements.
• Verständnis Netzwerkinfrastruktur an Konverter-Standorten entwickeln.
• Anforderungen an Asset- und Config-Data-Management definieren und CMDB-Implementierung unterstützen.
• Schnittstelle zu Abteilungen; Koordination ITSM-Plattform.
• Sicherstellung Change-Management-Prozesse gemäß ISO 27001.

Conhecimentos

ITIL-Erfahrung

Stakeholder-Kommunikation

Change-Management

CMDB-Kenntnisse

IT/OT-Service

Formação académica

Informatik/Elektrotechnik/Wirtschaftsingenieurwesen (Abschluss)

Ferramentas

CMDB-Tool

ITSM-Plattformen

ISO 27001 Wissen

Descrição da oferta de emprego

Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für rund elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg. Wir schaffen die Infrastruktur für die Energiewende, indem wir das Höchstspannungsnetz instand halten, optimieren und bedarfsgerecht ausbauen. Mit unserem Netz machen wir das Land nicht nur zur innovativen Stromdrehscheibe im Herzen Europas, sondern gestalten das Energiesystem der Zukunft maßgeblich mit.

Der Bereich Anlagenbetrieb ist verantwortlich für den Betrieb und die Instandhaltung des 380- und 220-Kilovolt-Netzes für Umspannwerke und Freileitungen in der Fläche. Darüber hinaus führt er die Qualitätskontrolle für beauftragte Baumaßnahmen im Netz durch. Ziel des Anlagenbetriebs ist ein störungs- und unfallfreier Betrieb mit hoher Anlagenverfügbarkeit. Das Betreuungsgebiet erstreckt sich über ganz Baden-Württemberg bzw. entlang unserer HGÜ-Bauprojekte (Ultranet, SuedLink etc.).

Aufgaben

• Als IT/OT-Service-Manager (w/m/d) verantworten Sie den Aufbau, die Steuerung und Weiterentwicklung eines ITIL-basierten Service-Managements. Ihr Ziel: ein sicherer und resilienter Betrieb hybrider IT/OT-Landschaften an unseren technischen Standorten.
• Hierfür entwickeln Sie zunächst ein Verständnis der komplexen netzwerktechnischen Strukturen unserer Konverter-Standorte wie Ultranet, SuedLink und Netzbooster sowie der prozessnahen OT-Automatisierungssysteme und der für den Anlagenbetrieb erforderlichen IT-Infrastruktur. Auf dieser Grundlage gestalten Sie Prozesse und Verantwortlichkeiten und entwickeln Lösungen, um die Sicherheit, Verfügbarkeit und den zuverlässigen Betrieb der IT/OT-Systemlandschaften zu gewährleisten.
• Sie definieren klare Anforderungen an das Asset- und Konfigurationsdatenmanagement aus Sicht des IT/OT-Betriebs und arbeiten maßgeblich bei der Implementierung einer Configuration Management Database (CMDB) mit.
• In Ihrer zentralen Schnittstellenfunktion arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen und Bereichen zusammen. Dabei schaffen Sie Synergien bei der Projektierung einer geeigneten ITSM-Plattform und koordinieren die Zusammenarbeit mit weiteren Expertinnen und Experten des IT-Service-Managements im Unternehmen.
• Nicht zuletzt stellen Sie die Wirksamkeit und Optimierung der Prozesse und Tools des Change-Managements sicher und leisten damit einen wichtigen Beitrag zum sicheren Betrieb kritischer Infrastruktur nach ISO 27001.

Profil

• Ihr Studium der Informatik, Elektrotechnik oder des Wirtschaftsingenieurwesens bzw. eine vergleichbare Qualifikation haben Sie abgeschlossen.
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT-Service-Management nach ITIL und besitzen ein grundlegendes Verständnis vom Aufbau und Betrieb industrieller Automatisierungssysteme.
• Persönlich überzeugen Sie mit ausgeprägten Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, suchen proaktiv das Gespräch mit Stakeholdern und sind in der Lage, eigenständig Entscheidungen zu treffen.
• Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert, begeistern sich für neue Themen und möchten die Transformation der elektrischen Energieversorgung mitgestalten und vorantreiben.
• Ihre sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein Führerschein der Klasse B machen Ihr Profil komplett.

Wir bieten

Gestalten Sie mit uns die Energiezukunft – und profitieren Sie dabei von einem Arbeitgeber, der Ihre Leistung wertschätzt und Ihre Lebensqualität in den Mittelpunkt stellt. Bei TransnetBW erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier finden Sie ein Umfeld, das Sicherheit, Sinn und Entwicklung vereint.

Auszug aus unseren Arbeitgeberleistungen:

• Attraktive Vergütung mit Tarifvertrag, 38-Stunden-Woche, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
• Flexible Arbeitsmodelle mit mobilem Arbeiten, Home-Office-Möglichkeiten, fairem Flexzeitkonto, Workation u. v. m.
• Gesundheitsförderung mit betriebsärztlichen und psychologischen Angeboten, Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen
• EGYM Wellpass Firmenfitness und Betriebssportgruppen
• Strukturiertes Onboarding mit persönlichem „Buddy“ für einen erfolgreichen Start
• Vielfältige Weiterbildungsangebote zur individuellen Entwicklung
• Nachhaltige Mobilitätsangebote wie Jobticket, E-Bike-Leasing und kostenfreie Parkplätze

Die Stelle erfordert eine Hintergrund- und eine Sicherheitsüberprüfung. Sollten Sie vorab Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an die benannte Ansprechperson bei TransnetBW wenden.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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