IT Onsite Support (w / m / d)

Bechtle Managed Services GmbH; Jena; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Jena sucht einen IT-Support-Spezialisten, der für die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen verantwortlich ist. Du bist die Ansprechperson für technische Anfragen und spielst eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden. Eine abgeschlossene technische Ausbildung und praktische Erfahrung im IT-Support sind erforderlich. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, ebenso wie ein Führerschein der Klasse B. Die Stelle erfordert eine lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration.
• Berufspraxis im IT- und Anwendersupport sowie Installation von Hard- und Software.
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen.
• Behebung von Störungen und Austausch defekter Komponenten.
• Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Schritte.

Kenntnisse

IT- und Anwendersupport

Hardware-Installation

Netzwerktechnologien

Ausbildung

Technische Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg : innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Du installierst und konfigurierst unsere Hard- und Softwarelösungen und richtest IT-Arbeitsplätze bei unseren Kunden vor Ort ein – von PCs und Notebooks bis hin zu Peripheriegeräten.
• Vom kleinen Fehler bis zur Hardware-Reparatur : Du behebst Störungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen neu ein und tauschst defekte Komponenten aus.
• Damit deine Kolleg : innen jederzeit an deine Arbeit anknüpfen können, dokumentierst du deine durchgeführten Schritte sorgfältig und nachvollziehbar.
• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker : in für Systemintegration oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
• Berufspraxis im IT- und Anwendersupport sowie in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
• Persönlich gefallen uns besonders deine lösungsorientierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie dein Teamgeist und deine Freude am direkten Kundenkontakt
• Führerschein der Klasse B und eigener PKW erforderlich