IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support

RxREVU, Inc.; Hildesheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Vergütung

Entwicklungsmöglichkeiten

Kollegiale Atmosphäre

Zusammenfassung

VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH sucht eine IT-Servicekraft zur Unterstützung der Standorte Bad Salzdetfurth und Hildesheim. Sie betreuen Anwender, installieren Betriebssysteme, bauen PCs auf und unterstützen die Medizintechnik.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team und die Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem sowie in der Wissensdatenbank.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Lösungsorientierte, proaktive Arbeitsweise.
• Erfahrung im Gesundheitswesen vorteilhaft.
• Erfahrung mit Ticketsystemen und softwaregestütztem Clientmanagement.
• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Eigeninitiative.
• Sehr gute Windows- und Office-Kenntnisse.
• Führerschein Klasse B.
• Dienstleistungsorientierung und Geduld.

Aufgaben

• Service & Support für Bad Salzdetfurth und Hildesheim.
• Anwendern in Anwendungs- und Systemfragen unterstützen.
• Client-Hardware-/Softwarebetreuung (OS-Installation, PC-Aufbau, Peripherie).
• IT-Infrastruktur-Team bei technischen Fragestellungen unterstützen.
• Medizintechnik und Haustechnik IT-relevante Fragen betreuen.
• Mitwirkung bei IT-Projekten der Standorte.
• Dokumentation im Ticket-System und in der Wissensdatenbank.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Office

Kundenservice

Ticket-System

Client-Management

Führerschein B

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Ticket-System

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim
• Du unterstützt und betreust Anwender in Anwendungs- und Systemfragen
• Du übernimmst die Client-Hardware-/Softwarebetreuung an unseren Standorten (OS-Installation, PC-Aufbau, Peripherie, etc.).
• Du unterstützt unser IT-Infrastruktur-Team bei technischen Fragestellungen.
• Du unterstützt darüber hinaus ebenfalls die Medizintechnik sowie die Haustechnik bei IT relevanten Fragestellungen
• Du wirkst bei IT-Projekten unserer Häuser mit
• Du dokumentierst im Ticket-System und der Wissensdatenbank

Dein Profil

• Du brennst für die IT und hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung oder Praxiserfahrung
• Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an? Dann kannst du dich hier einbringen
• Von Vorteil sind Erfahrungen im Gesundheitswesen bzw. in Kliniken
• Du hast bereits Erfahrungen mit einem Ticketsystem gesammelt und softwaregestütztes Clientmanagement ist für dich kein Fremdwort
• Du bist zuverlässig, ein Organisationstalent, wobei Eigeninitiative deine Stärken abrundet
• Du besitzt sehr gute Windows- und Office-Kenntnisse
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse 3/B
• Du bist ein geduldiger Berater und verstehst dich als Dienstleister
• Du hasst Denkverbote und liebst es, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren

Unser Angebot

• Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung sowie sehr gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in unserem dynamisch wachsenden Klinikkonzern
• Es erwartet dich ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz und die Möglichkeit, in einem innovativen und engagierten Team mitzuwirken sowie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer sehr kollegialen Atmosphäre
• Auch ambitionierte Quereinsteiger und pfiffige Berufseinsteiger haben bei uns eine realistische Chance

Und sonst so?

Die VITREA PlusCard: eine Zusatzkrankenversicherung mit umfassenden Serviceleistungen für dich und deine Familie

Corporate Benefits: dauerhafte Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter

Wir haben einen Rahmenvertrag mit BikeLeasing abgeschlossen und du kannst - bei Vorliegen der Voraussetzungen - ein Jobrad im Rahmen der Entgeltumwandlung leasen.

Nutzen Sie die Möglichkeit, mit der bezuschussten EGYM Wellpass Mitgliedschaft in über 10.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland sowie Österreich zu trainieren.

Zu guter Letzt:

Du willst keine Zeit verlieren? Können wir gut verstehen, uns geht es genauso! Aus diesem Grund musst Du uns kein Anschreiben schicken, wenn Du Dich bewerben willst. Lieber lernen wir Dich gleich im Gespräch oder bei der Probearbeit kennen!

Die VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH stellt die regionale Verwaltung für sämtliche Unternehmen der VITREA Gesundheit Deutschland Gruppe.

Du hast noch Fragen?

Erste Auskünfte erteilt dir gerne unser Bereichsleiter IT Services Karsten Duske, unter der Telefonnummer: 0173 3441687.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Du hast es dir sicher schon gedacht: Für alle Tätigkeiten in unseren Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen ist ein gesetzlich vorgeschriebener Nachweis über eine Immunisierung gegen Masern erforderlich.

Wenn du zu uns kommst, wirst du Teil einer großen Familie:

Als VITREA Deutschland gehören wir zur VITREA Gruppe in Wien, dem zweitgrößten Rehabilitationsanbieter Europas. Unsere deutsche Zentrale befindet sich in Damp. Im Rahmen der Gruppe betreiben wir mehr als 70 stationäre und ambulante Einrichtungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und beschäftigen rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

In Deutschland betreiben wir 27 Rehakliniken, zwei Akutkliniken, acht ambulante Rehazentren, zwei Medizinische Versorgungszentren (MVZ), neun Pflegeeinrichtungen sowie ein Prevention Center. Zudem führen wir einen touristischen Standort in Damp. Jährlich entscheiden sich rund 63.000 Patientinnen und Patienten für eine stationäre Rehabilitation in unseren Einrichtungen; etwa 21.000 werden in unseren Akutbereichen behandelt, rund 37.000 besuchen unsere ambulanten Rehazentren und etwa 70.000 Patientinnen und Patienten werden in unseren MVZs betreut. In unseren Pflegeeinrichtungen versorgen wir rund 1.200 Bewohnerinnen und Bewohner. Insgesamt beschäftigen wir bei VITREA Deutschland rund 8.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.