IT-Leiter / Head of IT (m/w/d) (IT-Manager/in)

Remotely

Mannheim

Hybrid

EUR 90.000 - 120.000

Vollzeit

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Benefits dieser Stelle

Homeoffice bis zu 40%
Mobile working 2 Tage pro Woche
Fahrtkostenpauschale
JobRad-Leasing
Kostenlose Getränke & Obst
Betriebliche Altersvorsorge-Zuschuss

Zusammenfassung

KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH sucht eine/n IT-Leiter (m/w/d) zur strategischen und operativen Gesamtsteuerung der IT. Sie entwickeln die IT zukunftsorientiert weiter und sichern stabilen, wirtschaftlichen IT-Betrieb.

Sie berichten direkt an die Geschäftsführung und steuern zentrale IT-Themen, Governance, Security und Compliance. Mobiles Arbeiten bis 40% möglich, Standort Mannheim/Bruchsal.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation.
  • Mehrjährige IT-Leitungserfahrung, ideal im Kundenservice oder Contact Center.
  • Erfahrung in Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien sowie Aufbau und in der Weiterentwicklung von IT-Strukturen.
  • Fundierte Kenntnisse in Informationssicherheit und Compliance.
  • IT-Governance, IT-Strategie, Provider-Management, SLA-Steuerung, IT-Service-Management (z. B. ITIL).

Aufgaben

  • Entwicklung und Fortführung der IT-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen.
  • Aufbau und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen (z. B. IT-Board, Service- und Architekturrollen).
  • Planung von Sourcing-Strategien (Cloud, SaaS, IaaS, Outsourcing).
  • Sicherstellung eines stabilen, sicheren und regelkonformen IT-Betriebs.
  • Steuerung externer IT-Dienstleister (SLA, KPI, Verträge).
  • Verantwortung für das IT-Serviceportfolio und dessen Weiterentwicklung.
  • Budgetverantwortung, Investitionen und wirtschaftliche Leistungserbringung.
  • Aufbau und Weiterentwicklung der IT-Organisation inkl. Teamführung.
  • Einhaltung regulatorischer Anforderungen (BSI, ISO 27001, DSGVO).
  • Notfallmanagement und Business Continuity, Krisenübungen.

Kenntnisse

IT-Strategie
Governance
Provider-Management
SLA-Steuerung
IT-Betrieb
Budget-Management
BSI/ISO27001
DSGVO
IT-Sicherheit
Teamführung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation

Tools

ITIL

Jobbeschreibung

Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und hat ihren Verwaltungssitz in Stuttgart. Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Wir vermitteln unter der bundesweiten Servicenummer 116 117 Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste weiter. Dies rund um die Uhr an 365 Tagen. Darüber hinaus erhalten Patienten Hilfe bei der Vermittlung von Arzt- und Psychotherapeutenterminen sowie Auskünfte zu anderen Diensten des Gesundheitswesens.

Damit unsere Mitarbeitenden, Prozesse und Services zuverlässig funktionieren, ist eine leistungsfähige und zukunftssichere IT von zentraler Bedeutung.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Mannheim oder Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

IT-Leiter (m/w/d)

Ihre Verantwortung

Als IT-Leiter (m/w/d) übernehmen Sie die strategische und operative Gesamtsteuerung unserer IT. Sie entwickeln die IT zukunftsorientiert weiter und stellen gleichzeitig einen sicheren, stabilen und wirtschaftlichen IT-Betrieb sicher.
Dabei verbinden Sie strategischen Weitblick mit operativer Steuerung und schaffen Strukturen, in denen Technologie, Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Unternehmensziele zusammenpassen.
Sie berichten direkt an die Geschäftsführung und sind zentrale Ansprechperson für IT-relevante strategische Fragestellungen.

Ihr Aufgabengebiet
Strategie & Governance
  • Entwicklung und Fortschreibung der IT-Strategie sowie Zielbilder im Einklang mit den Unternehmenszielen
  • Aufbau und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen (z. B. IT-Board, Service- und Architekturrollen)
  • Planung von Sourcing-Strategien (Cloud, SaaS, IaaS, Outsourcing)
IT-Betrieb & Providersteuerung
  • Sicherstellung eines stabilen, sicheren und regelkonformen IT-Betriebs
  • Steuerung und Überwachung zahlreicher externer IT-Dienstleister (inkl. SLA-, KPI- und Vertragsmanagement)
  • Verantwortung für das IT-Serviceportfolio und dessen Weiterentwicklung
Budget, Steuerung & Organisation
  • Verantwortung für IT-Budget, Investitionen und wirtschaftliche Leistungserbringung
  • Priorisierung von Initiativen, Projekten und IT-Ressourcen
  • Aufbau und Weiterentwicklung der IT-Organisation inkl. Steuerung eines Teams von perspektivisch 3 Mitarbeitenden
Security, Compliance & Risiken
  • Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. BSI, ISO 27001, DSGVO)
  • Steuerung und Priorisierung von IT-Sicherheits- und Risikothemen
  • Abstimmung mit Informationssicherheits- und Compliance-Funktionen
Notfallmanagement & Business Continuity
  • Gesamtverantwortung für IT-Notfallmanagement und Business Continuity (BCM)
  • Planung, Durchführung und Steuerung von Notfallübungen sowie Krisensituationen
  • Sicherstellung der Wiederanlauffähigkeit kritischer IT-Services
Zusammenarbeit & Kommunikation
  • Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Dienstleistern und Governance-Gremien
  • Eskalationsinstanz bei kritischen Incidents und strategischen Fragestellungen
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder gleichwertige Qualifikation
  • Mehrjährige IT-Leitungs- bzw. Steuerungserfahrung, vorzugsweise im Kundenservice oder Contact Center
  • Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien sowie im Aufbau und in der Weiterentwicklung von IT-Strukturen
  • Fundierte Kenntnisse in: - Informationssicherheit und Compliance
  • IT-Governance und IT-Strategie
  • Providermanagement / SLA-Steuerung
  • IT-Service-Management (z. B. ITIL)
  • strategischer Weitblick und ein ganzheitliches Verständnis für IT, Governance und unternehmerische Zusammenhänge
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten auf Managementebene
  • Entscheidungsstärke, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten auf Managementebene
  • Hands-on-Mentalität sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen:
  • Eine strategisch relevante Führungsposition mit direkter Anbindung an die Geschäftsführung
  • Hoher Gestaltungsspielraum beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer IT
  • Verantwortung für Strategie, Organisation, Budget, IT-Betrieb, Security und Business Continuity
  • Eine offene Führungskultur mit kurzen Entscheidungswegen und regelmäßigem Austausch auf Leitungsebene
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen und zeitgemäßer Technik
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von bis zu 2 Tagen pro Woche
  • Fahrtkostenpauschale sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Fitnessvertrag über Hansefit sowie die Möglichkeit zum JobRad-Leasing
  • Kostenlose Getränke und Obst
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Homeoffice:

Umfang: Maximal 40%

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