IT Infrastructure Engineer (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Duisburg; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

38-Stunden-Woche

Mobilitätsangebote

Urlaubsgeld

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine engagierte IT-Unterstützung im First-/Second-Level, um Kolleginnen und Kollegen bei digitalen Arbeitsabläufen zu unterstützen und die Systemlandschaft weiterzuentwickeln.

Sie arbeiten mit Automatisierungsskripten (PowerShell, Bash), Virtualisierung (VMware, Hyper-V) sowie Cloud-Tools wie Microsoft 365 und weiteren Services. Eine klare Kommunikation und Teamarbeit sind uns wichtig, ebenso wie eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste praktische Erfahrungen im IT-Support.
• Kenntnisse in Automatisierungsskripten wie PowerShell, Bash oder ähnlichen Sprachen.
• Grundlagen der Serveradministration und Virtualisierung (VMware/Hyper-V).
• Gute Anwenderkommunikation und Teamarbeit.
• Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten.

Responsibilities

• Bearbeite eingehende Supportanfragen im First- und Second-Level und sorge für zeitnahe Lösungen.
• Analysiere Störungen und dokumentiere Ursachen sowie Lösungswege.
• Installiere und konfiguriere Hardware und Software für Arbeitsplatz- und mobile Geräte.
• Verwalte Server- und Virtualisierungsumgebungen sowie Cloud- und Collaboration-Dienste.
• Automatisiere wiederkehrende Abläufe mittels Scripting und pflege Tools.
• Koordiniere externe Dienstleister bei technischen Projekten und stimme mit internen Schnittstellen ab.
• Unterstütze bei der Einführung und Optimierung von IT-Prozessen sowie QA-Aktivitäten.

Skills

Erfahrung im IT-Support

Teamfähigkeit

Lösungsorientierung

Education

IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Tools

PowerShell

Bash

VMware

Hyper-V

Microsoft 365

Cloud-Tools

Job description

Überblick

Du suchst einen sinnstiftenden IT-Job mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten und viel Nähe zu Anwender:innen? In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Kolleginnen und Kollegen digital problemlos arbeiten können und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft. Du arbeitest mit Automatisierungsskripten wie PowerShell oder Bash, Virtualisierungsplattformen wie VMware oder Hyper-V sowie Kollaborationslösungen wie Microsoft 365 oder vergleichbaren Cloud-Tools. Wir bieten ein strukturiertes Onboarding, regelmäßige Weiterbildung und Raum, um technische Lösungen aktiv mitzugestalten. Teamarbeit, klare Kommunikation und ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit sind uns wichtig.

Deine Aufgaben

• Bearbeite eingehende Supportanfragen im First- und Second-Level und sorge für zeitnahe Lösungen
• Analysiere Störungen und dokumentiere die Ursachen sowie gefundene Lösungswege
• Installiere und konfiguriere Hardware und Software für Arbeitsplatz- und mobile Geräte
• Verwalte Server- und Virtualisierungsumgebungen und unterstütze den Betrieb von Cloud- und Collaboration-Diensten
• Automatisiere wiederkehrende Abläufe mittels Scripting und pflege entsprechende Tools
• Koordiniere externe Dienstleister bei technischen Projekten und stimm ab mit internen Schnittstellen aus Technik und Einkauf
• Unterstütze bei der Einführung und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei Qualitätssicherungsaktivitäten

Dein Profil

• Verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Bringst erste praktische Erfahrungen im IT-Support mit und arbeitest lösungsorientiert
• Hast Kenntnisse in Automatisierungsskripten wie PowerShell und idealerweise weiteren Skriptsprachen
• Kennst Virtualisierungsplattformen wie VMware oder Hyper-V und Grundlagen der Serveradministration
• Bietest sichere Anwenderkommunikation und arbeitest gern im Team
• Arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick

Deine Benefits

• 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Wahl von Verkehrslösungen für den Arbeitsweg
• Zusätzliches Urlaubsgeld zur finanziellen Entlastung in der Urlaubszeit

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.