IT Client & Workplace Manager

Lamilux; Rehau; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Business Bike-Leasing

Mitarbeiterrestaurant

LamiKita

Job summary

LAMILUX sucht Verstärkung im IT-Bereich für direktes Einstiegslevel. Sie betreuen Windows-, iOS- und Android-Geräte mit Microsoft Intune, unterstützen First- und Second-Level-Support und sichern den reibungslosen IT-Betrieb.

Zudem kümmern Sie sich um das Lifecycle-Management von IT-Assets und das Onboarding neuer Mitarbeitender. Sie arbeiten in einer modernen IT-Umgebung mit Microsoft 365, erhalten flexible Arbeitsmodelle und profitieren von einem kollegialen Umfeld in einem international

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise First/Second-Level.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Intune und Microsoft 365.

Responsibilities

• Administrieren und betreuen von Windows-, iOS- und Android-Geräten mit Microsoft Intune.
• Bearbeiten von Incidents und Service Requests im IT-Support.
• Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Dispatchen von Tickets im IT-Service-Management-System.
• Betreuung der IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus von Beschaffung bis Außerbetriebnahme.
• Einrichten von IT-Arbeitsplätzen und Onboarding neuer Mitarbeitender.

Skills

Windows

Intune

Support

IT-Service-Management

Microsoft 365

Teamwork

Education

IT-Ausbildung abgeschlossen

Tools

Microsoft Intune

Microsoft 365 Verwaltung

Job description

Ihr Job. Ihre Zukunft. Ihre LAMILUX Familie.

Art der Tätigkeit:

Direkteinstieg

Einstiegslevel:

Berufserfahrene*r,Absolvent*in

Tätigkeitsbereich:

IT / Digitalisierung / Media

Geschäftsbereich:

Zentrale Bereiche

Rehau

Ihre Schwerpunkte:

• Sie administrieren und betreuen unsere Windows-, iOS- und Android-Geräte mit Microsoft Intune
• Im First- und Second-Level-Support bearbeiten Sie Incidents und Service Requests und unterstützen unsere Anwender bei Fragen zu Hard- und Software
• Tickets erfassen, klassifizieren, priorisieren, bearbeiten und dispatchen Sie im IT-Service-Management-System
• Sie betreuen unsere IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus von der Beschaffung und Inventarisierung bis zur Rücknahme und Außerbetriebnahme
• Sie richten IT-Arbeitsplätze ein, stellen die benötigte Hard- und Software bereit und sorgen bei Eintritten, Umzügen und Gerätewechseln für einen reibungslosen Ablauf
• Neue Client Devices bereiten Sie vor, binden sie in die bestehende Systemlandschaft ein und begleiten das Onboarding neuer Mitarbeitender
• Anwendungen paketieren, konfigurieren und verteilen Sie über Microsoft Intune. Installationsstatus, Logs und Fehlerbilder analysieren Sie systematisch
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und einschlägige Berufserfahrung
• Sie besitzen gute Kenntnisse in der Weiterentwicklung und Administration von Microsoft-Client-Systemen sowie Microsoft 365
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit Microsoft Intune, der Softwarepaketierung und dem Management von Windows-, iOS- oder Android-Geräten mit
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen und Ticket-Prozessen einschließlich Klassifizierung, Priorisierung und Dispatching
• Kenntnisse im Asset- und Lifecycle-Management sowie in der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sind von Vorteil
• Technische Sachverhalte analysieren Sie systematisch und entwickeln mit Ihrer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise lösungsorientierte Ansätze
• Sie kommunizieren professionell, arbeiten gerne im Team und behalten auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick
• Klare Werte im Familienunternehmen: Ein wertschätzendes Miteinander, das von Vertrauen, Offenheit und Innovationsfreude geprägt ist
• Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Bringen Sie Ihre Ideen aktiv ein – in flachen Hierarchien und einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne IT-Arbeitsumgebung: Eine leistungsfähige Systemlandschaft sowie hochwertige Arbeitsplatzausstattung schaffen optimale Voraussetzungen für effizientes und zukunftsorientiertes Arbeiten.
• Flexibles Arbeiten: Profitieren Sie von modernen Arbeitszeitmodellen und bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche
• Nachhaltige Entwicklung: Individuelle Einarbeitung, gezielte Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Teamspirit & Events: Regelmäßige LAMILUX Veranstaltungen, Teamevents und Firmenfeiern stärken unser „Wir-Gefühl“
• Weitere attraktive Zusatzleistungen: Betriebskindertagesstätte „LamiKita“ (Betreuung ab 12 Monaten), Betriebliche Altersvorsorge, Business Bike-Leasing, Mitarbeiterrestaurant u.v.m.

Gemeinsam mehr bewegen

Sie meistern täglich neue Herausforderungen, arbeiten gerne selbstständig und möchten den Erfolg eines Unternehmens aktiv mitgestalten? Bei LAMILUX finden Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Ihr Einsatz gesehen wird und persönliche Zusammenarbeit, gegenseitige Wertschätzung und Zusammenhalt im Mittelpunkt stehen.

Als international tätiges Familienunternehmen mit rund 1.300 Mitarbeitenden verbinden wir unsere oberfränkischen Wurzeln mit weltweiter Präsenz. Wir entwickeln und produzieren faserverstärkte Kunststoffe für Nutzfahrzeuge, Caravans und Busse. Gleichzeitig stehen wir für innovative Tageslichtsysteme wie Lichtkuppeln, Glasdächer und Flachdachfenster.

Ob im technischen oder kaufmännischen Bereich: Bei LAMILUX trägt jeder Einzelne mit seinen Fähigkeiten zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.